情绪与压力管理(岭南学院,珠海中石化)学习手册-马绍斌.doc

情绪与压力管理
主讲马绍斌
引子
理解情绪是一种强大的能量,是一把双刃剑。
人类的每一种情绪反应的都有其独特功能和正面价值。
情商(Emotionai Quotient ,简称EQ)
是自我管理情绪的能力。是一个度量情绪能力的指标。
它具体包括:
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情绪管理的目标:


工作压力既是客观的东西,更是主观的东西。
揭开工作压力和烦恼的“面纱”

解决的策略:找对原因用对方法做对事情。

解决的策略:设法放下、卸掉和删除。
工作压力管理的要领是提升自我控制能力。
自我控制能力=选择力×行动力
控制你所能控制的部分
工作中发生的事情,有些是我们能控制的,有些是我们不能控制的。
我们能选择什么?
我们始终都能通过选择来控制自己对发生的一切的看法。
我们始终都能通过选择来控制自己对发生的一切的反应。
治本的方法——培养阳光心态
对人类最大的伤害,不是发生了什么,而是我们如何去看它。
——法国哲学家蒙田
阳光心态就是积极认知。
何谓认知:



你寻找什么,就会发现什么;
你寻找快乐,就会发现快乐。
参考资料:用于识别心理误区的简易方法
美国精神病学家贝克(Beck,.)是认知疗法的重要代表人物之一。他认为常见的认知歪曲有五种形式:
⒈任意的推论
在缺乏证据的情况下,主要凭主观想象得出结论。
⒉过分概括化
从少量的具体事件得出带有普遍性的结论。
⒊选择性概括
通过局部的、片面的情形来对事物的整体作结论。
⒋“全或无”的思维方式
对事物评价的思维模式是要么全对,要么全错,非黑即白,没有中间色彩。
⒌过分夸大或缩小
对客观事物的实际结果作出严重偏离的评价。
何谓“积极”
就是更容易、更容易。
我相信大家都会明白这样一个道理:生活就像一面镜子,你从生活中看到的东西常常是你自己心态的映照。假如你的心态是暗淡的,那生活在你的眼里就会是暗淡的;假如你的心态是晴朗的,那生活在你的眼里就会是充满阳光。如果一个人总是带着无奈、怀疑、恐惧、忧虑的心情去生活,那无疑是在煎熬生命。反之,一个人倘若能生活在充满生之喜悦的安详之中,就会发现生活原来是这样的美好,他的心情就会一片宁静,不容易被事物所扰乱。从这个角度讲,善于积极认知的人是真的会享受生命。
快乐工作的要领
“人生不如意之事常十之八九”。各种烦恼难数清,怎样才能让自己快乐起来呢?
将负面情绪转化为正面情绪的方法





什么是自我负责?
自我负责就是从寻找问题的原因并由此找到的方法。
请判断下面这段话是否正确
我自己的生活状况和对生活的满意程度与别人、与周围的环境有直接的关系,我自己的生活状况是由外部世界来决定的,对此我无能为力。我是“外部世界的牺牲品”。
巨匠在局限中表现自己。
——歌德

春有百花秋有月,
夏有凉风冬有雪。
若无闲事挂心头,
便是人间好时节。
每天问自己:
我今天拥有哪些可以利用的资源?
我今天应对什么心存感激?
我今天能解决什么问题?
我有哪些事情可以换个角度看?
我怎样过好今天?
今天先从哪里开始行动?
3. 学会自我激励
平凡≠平庸
我们时常不能选择工作本身,但可以选择采用什么方式工作。
把工作本身理解为是一种奖赏,而不仅仅是获得奖赏的手段。
舒缓工作压力的实用方法




简化生活不是鼓励人们抛弃现代生活去做苦行僧,而是减少或去除人为制造的不必要的复杂(包括外在的和内心的)。
简单意味着有选择、有秩序。简单意味着少而精,无论是外在的环境还是自己的内心都留有更多的自由空间。简单意味着纲举目张、举重若轻。
家庭

健康

职业

学****br/>
工作

财务

社交

精神

成功的钥匙就是保持生命各个领域的平衡。
学****感想













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员工录用管理制度
为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。
一、员工试用期规定
 1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。
 2、员工试用期限为3个月,公