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物业管理公司质量管理体系职能分配表.doc

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质量管理体系职能分配表
标题
质量管理体系过程职能分配表
章节号

修订状态
A/0
职能
部门
相互关系
体系要求
公司管理层
办公室
人资与品管部
市场与护卫部
水电管理中心/工程部
校区后勤服务中心
东区后勤服务中心
北区后勤服务中心
南区后勤服务中心
独墅湖校区物业分部
楼宇物业服务中心
学生宿舍服务中心
后庄物业分部
园区物业分部
城区物业分部
昆山分公司
校园绿化服务中心
文化休闲中心
接待服务中心
总要求
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总则
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质量手册
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文件控制
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记录控制
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管理职责
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资源提供
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总则
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能力、意识和培训
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基础设施
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工作环境
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产品/服务实现的策划
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与产品有关的要求的确定
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与产品有关的要求的评审
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顾客沟通
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设计和开发
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采购
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生产和服务提供的控制
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生产和服务提供过程的确认
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标识和可追溯

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