2010 9EC加盟与合作.ppt

2010_9EC加盟与合作运营客户,拥抱财富!
EC与渠道的合作思路
渠道经理:申君雄 Tel:0755-82556073
目录
行业环境
客户需求
产品介绍
产品价值
竞争优势
合作思路
渠道经理:申君雄 Tel:0755-82556073
高速发展的电子商务
2010 Q2中国电子商务市场整体交易额规模稳定增长,环比增长10%(艾瑞)。
越来越多的传统企业开始以不同的方式进入电子商务实现企业产品的线上营销和线下管理的优化。
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在电子商务环节中有哪些商机?
建网站
投广告
客户沟通和管理
成熟市场
企业建站门槛低,竞争激烈,利润微薄。
垄断市场
好卖的产品,代理门槛高,分成比例低,利润差。
分成比例高的产品,效果差,续费率低,销售难度大。
发展中的市场
没有垄断者,渠道利润高
好产品价值明显,销售容易
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电子商务时代,企业面临什么问题?
您在做电子商务,是否也有这些困惑:
广告有效果吗?
带来多少网站访客,有多少电话咨询?
谁接待了这些客户?有多少是成交的?
员工有没有记录访客?有没有做回访?
……
如何提升广告的转化率?成为所有电子商务企业最需要关注的问题!
渠道经理:申君雄 Tel:0755-82556073
为什么企业会面临这些问题?
传统模式下,客户都是熟人,凭记忆就能管理客户。
而在电子商务时代,广告每天都带来几百个访客,人工记忆已经不能胜任,需要通过沟通系统来过滤客户、转变为订单!
转化率
客户库
广告
面谈成交
传统的经营模式
电子商务时代下的经营模式
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怎么才能帮助企业解决问题?
流失
(3)帮助企业积累客户
广告带来的客户
(1)在网站上接待客户
(2)在电话上接待客户
(4)分析客户、回访客户
利用沟通系统,让企业具备接待、积累、分析、联系客户的能力。
提升企业客户沟通和管理的能力,全面提升广告转化率!
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EC——客户沟通和管理专家
用EC软件,企业无需增加任何硬件,就能建立有效的客服中心,轻松地接待客户、联系客户、积累客户、分析客户,全面提升销售业绩!
接待客户
联系客户
积累客户
分析客户
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