第六讲工程项目质量控制
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一、概述
二、设计质量的控制
三、工程施工质量的控制
四、工程项目运行质量管理
一、概述
(一)工程项目的质量
(二)工程质量控制的几个方面
(三)质量和费用的关系
(四)工程质量控制的几个影响因素
(五)工程项目的质量体系的建立
(六)工程质量控制中应注意的问题
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(一)工程项目的质量
工程项目质量管理的目的是,为项目的用户(顾客、项目的相关者等)提供一个高质量的工程产品和服务,令顾客满意。
项目质量管理目标和过程适用于所有项目管理职能和过程,包括项目决策的质量、项目计划的质量、项目控制。
项目质量管理的主要对象是工程质量,它是一个综合性的指标,包括如下几个方面:
,所生产的产品(或服务)的质量,该工程的可用性、使用效果和产出效益,运行的安全度和稳定性;
;
、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命;
,如外观造型、与环境的协调,项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。
(二)工程质量控制的几个方面
项目是个渐进的过程(如图14-l所示)。
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2 .工程的各个生产要素的质量控制
工程建设,是通过人工、材料、设备、方法即施工工艺(即4M)来完成分项工程,进而完成分部工程、单位工程、单项工程,以至整个工程的。
质量控制必须着眼于各个要素、各个分项工程的施工,并直接渗入到材料的采购、供应、储存、使用过程中。
,各层次管理人员的控制
(1)认真选择任务承担者,重视被委托者的能力。
(2)加强对人员的培训。
(3)通过合同、责任制、经济奖励等手段激发人们对质量控制的积极性。
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项目质量控制的影响因素
影响质量
的因素
(4M1E)
人
方法
材料、构配件
机械
设备
环境
领导者的素质
人的理论、技术水平
人的生理缺陷
人的心理行为
人的错误行为
人的违纪违章
材料质量标准
材料质量的检(试)验
材料的选择和使用要求
机械设备的选型
机械设备的主要性能参数
机械设备的使用、操作要求
技术方案
工艺流程
组织措施
检测手段
施工组织设计
工程技术环境工程管理环境劳动环境
影响施工质量的因素分析案例
【例】某钻孔灌注桩按要求在施工前进行了两组试桩,试验结果未达到预计效果,经分析,发现如下问题:
(1)施工单位不是专业的钻孔灌注桩施工队伍;
(2)混凝土强度未达到设计要求;
(3)焊条的规格未满足要求;
(4)钢筋工没有上岗证书;
(5)施工中采用的钢筋笼主筋型号不符合规格要求;
(6)在暴雨条件下进行钢筋笼的焊接;
(7)钻孔时施工机械经常出现故障造成停钻;
(8)按规范应采用反循环方法施工而施工单位采用正循环方法施工;
(9)清孔的时间不够;
(10)钢筋笼起吊方法不对造成钢筋笼弯曲。
问题:试述影响工程质量的因素有哪几类?
以上问题各属于哪类影响工程质量的因素?
【答案】:人、材料、机械、方法、环境五大类。
、4两项,属于材料方面的因素为第2、3、5三项,属于施工工艺方法方面的因素为第8、9、10三项,属于施工机械方面的因素为第7项,属于施工环境方面的因素为第6项。
计划
执行
检查
处理
4 项目质量控制的步骤: PDCA循环
P、(计划)
确定目标、确定达到目标的方法
D、(实行)
实施
C、(检查)
检查结果
A、(处理)
采取措施
不断螺旋上升
(三)质量和费用的关系
质量与费用存在着复杂的关系(见图14-2)。在项目策划时人们必须对项目的可用度和费用作权衡和决策。但常常并非都是有意识地争取最佳(最经济)的可用度的。
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