公共部门人力资源管理 第四章.ppt

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第三章:网店商品信息维护
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第三章:网店商品信息维护
前言:网店运营概述
第一节:网店商品信息采集
第二节:网店商品信息发布
第三节:网店商品信息更新
前言:网店运营概述
运营做什么?
从广义上来看,运营要解决以下三个关键问题:流量、转化率、用户粘度。
从狭义的角度来看,运营解决转化率和用户粘度两个问题。
运营做什么?
运营是解决上游产品到下游客户两者端到端的问题,所以掌握产品,摸清客户成为另一种运营工作思路。
前言:网店运营概述
前言:网店运营概述
按工作内容不同来划分,一是产品设计,也可理解为产品的挖掘包装;二是店铺装修,淘宝上卖的就是文字和图片。三是活动策划。
好的产品,好的页面展示,要配合诱人的活动形式才容易产生最快的购买。
前言:网店运营概述
一起讨论
1、店铺首页设计,譬如主色调
2、分类模块
化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度:一是按功能分,有护肤类,彩妆类,美发美体类;二是按性别分:男士专用,女士专用;三是按肤质分:油性皮肤,中性皮肤,干性皮肤;第四,按品牌分,欧莱雅,The Face Shop,相宜本草等;第五,按热门关键词;第六,按价格区间
前言:网店运营概述
3)框架布局。用户在浏览网页的时候****惯路径是从上到下,从左到右。综合起来,就是“F”型的热点区域。
单品页设计问题 1)宝贝标题:此商品标题如下: 镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙舒特肤温和洗面
前言:网店运营概述
选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。
前言:网店运营概述
产品介绍:对比A和B单品介绍顺序,觉得哪个更好
A单品页里面对产品的介绍顺序如下: 产品文字描述——使用需知——产品图片展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录
前言:网店运营概述
B单品页里面对产品的介绍顺序如下:产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知