2003市场人员考核表(6月修订下发版）.xls

2003年市场管理部阶段绩效考核表(销售科负责人)
市管部: 姓名: 考核期限: 2003年阶段
考核项目考核内容考核分值评分办法自评得分上级评价考核评议小组评分
团队建设(10分) 一、团队风貌 10 有不团结、不积极向上、气氛不融洽、爱搞小团体主义等不良倾向,经核查后扣2-5分。
1、积极向上、充满生机
2、相互信任、彼此尊重
3、良好沟通、密切协作部门间沟通存在障碍,影响工作开展,扣2-5分。
二、职责分工
1、明确岗位职责 1、有一人不明岗位职责及工作标准,扣1分;
2、岗位分工不明确,工作效率低下,扣1-3分。
2、明确工作标准
三、队伍建设市场负责人阶段销售回款完成率在80%以上为达标,每一人不达标扣1分;
1、市场负责人达标率
销售达标
(50分) 超市渠道销售指标 50 以每阶段市管部下达的进货指标为依据,得分=50分×阶段实际进货额/阶段进货指标,满分为50分;
业务管理
(40分) 一、超市管理 20 与所辖地区KA客户门店的合作率100%为达标,合作率在100%以下90%以上扣3分,90%以下80%以上扣5分,80%以下扣8分;与所辖地区KC客户的合作率90%为达标,合作率在90%以下85%以上扣3分,85%以下75%以上扣5分,75%以下扣8分。
1、KA、KC超市合作率
2、产品陈列达标陈列未达公司下达标准,KA、KC超市每超市扣1-3分,其他超市每超市扣1分。
3、指定产品进场达标指定品种未达公司下达标准,KA、KC超市每超市扣1-3分,其他超市每超市扣1分。
4、超市产品分销 1、KA、KC超市产品分销品种未达公司要求,每售点扣1分; 2、KA、KC超市产品断货,每次扣1分/品种。
5、价格维护 1、KA客户未严格执行公司规定价格(供货价和最低零售价),每店每品种扣2分;2、KC客户未完成公司阶段性价格调整计划,每客户扣1分。
6、超市专柜达标率超市专柜销售100%达到级别标准为达标,达标率在100%以下95%以上,扣3分;达标率在95%以下90%以上,扣5分;达标率在90%以下扣10分;产出3万元以上的超市单柜数量低于营销中心下达的数量,每柜扣1分(累计扣分不超过10分)。
7、超市库存管理 KA、KC超市产品库存出现品种积压或因送货不及时造成产品断货,-1分。
二、促销管理 10
1、促销活动方案执行。 1、未执行且无报批扣2分,2、未按时开展扣1-2分,3、未按方案执行扣1-2分。
2、促销活动前准备。招聘、培训、促销品分配、铺货准备不充分扣1-5分。
业务管理
(40分) 3、促销活动检查和评估。 1、未组织人员对大型促销活动进行实地检查扣1-3分;2、未对活动执行效果进行有效评估扣1-2分。
4、促销品管理。 1、未按时提交核销报告,;2、未按规定组织核销,-2分;3、对核销发现问题未及时按公司规定处理,扣1-3分;4、未定期进行促销品对帐、抽查实地盘点,导致促销品帐实不符扣1-3分,5、促销品短少且未能追回损失,扣1-3分。

三、日常管理 10
1、经销商管理
A、经销商合作 1、对合作情况较差、影响市场工作正常开展3个月以上的经销商未及时调整扣2-8分;2、合作较差市场无备选经销商扣2-5分。
B、客户拜访,解决市场问题 1、与经销商沟通较少,经销商对公司的政策理解不透彻,影响客情关系,扣2-5分;2、未及时解决市场问题,影响市场运作,扣2-5分。
2、往来函件处理
A、发货审核 1、未认真审核市场要货申请,出现要货差错,扣1-3分;
2、出现季节性产品积压或断货,扣2-5分。
B、函件处理 1、未在2个工作日内批复或处理市场函件,每次扣1分,2、批复不合理,每次扣2分。
C、审核各项费用报销单据 1、当期费用未及时审核,扣2-5分;2、未及时发现虚假数据及虚报费用,每笔扣2-5分,3、未及时发现虚报临促人员工资,扣5分;4、未能及时发现不真实的超市费用,每次扣3分;5、超市费用不合理扣1-5分;6、超市费用未按协议执行扣1-5分;7、未及时发现、杜绝不合理费用,造成公司市场费用损失,扣2-5分。
3、销售工作规划 1、未在2个工作日内将公司政策及方案传达扣2-5分,2、传达不准确,导致市场工作被动,扣4分。
A、销售政策、市场推广方案传达、落实
B、分解销售任务指标、明确责任人未分解销售任务扣2分,任务不具体或未明确责任人,扣1-3分。
C、整理分析相关数据,了解市场动态 1、每月未对各种基础资料进行分析统计,扣1-3分,2、对所辖区域市场状况不了解,扣2-5分
4、信息反馈 1、未及时反馈其它部