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情绪相关管理培训1.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约72页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

情绪管理
态度决定行为、行为决定****惯情绪的影响
情绪与健康
情绪与心理状态
情绪与学业、工作
情绪与人际关系
情绪的定义
感觉极其特有的思想、生理以及相关的行为倾向
情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态、此状态包括复杂的情绪反应与生理的变化
情绪是个体与环境的事件关系的反映,它是一种多成分、多种类、多水平、多维量整合的复合心理过程
情绪的影响
情绪的特性
情绪由刺激引发的
情绪是主观的经验
情绪具有可变性
做情绪的主人
善于控制、治理自身情绪的人能够消除情绪的负效能,最大限度地开发情绪的正效能。这种能力,对任何人来说,都是太必要了,善于管理情绪的人,在职场会受欢迎的,在事业上容易成功。如果想取得成功,就必须学会如何控制情绪调节,以便及时消除负面情绪,开发正面情绪
情绪是自己引发的,自己是主人,自己负责
情绪不是一下就变坏
情绪的表现有很大的个体差别
情绪反映是可以学****的
情绪是在告诉我们某些讯息
情绪的引爆点
每个人都有自己情绪的引爆点,引爆点是根据忍受程度值不同,会产生不同的引爆点。
情绪管理的必要性:有个男孩脾气很坏,他父亲就给他一袋钉子,并告诉他,当他要发脾气的时候,就拿一根钉子钉在后院的篱笆上。第一天,男孩订下了40根,慢慢地,他可以控制自己的情绪,不再乱发脾气,所以每天订下的钉子越来越少,他发现控制脾气比订钉子来的容易些。终于他的父亲告诉他,现在开始每当控制住脾气,就拔一根钉子。一天天过去了,男孩告诉父亲,他终于把所有的钉子都拔出来了。于是他的父亲牵着他的手到后院,告诉他说:孩子你做得很好,但你看看墙上的坑坑洞洞,这些篱笆永远都不会恢复原来的样子,当你生气时所说的话就像这些钉子,会留下很难弥补的伤疤,有些是很难磨灭的。从此,男孩终于懂得了情绪管理的重要性
压力下的三种状态
第三种状态
促使身心疾病,甚至
表现极端
亚健康状态
第二种状态
第一种状态
健康、工作表现不错
压力刚刚好!
压力有点大!
压力太大,太累了!
因人而异的压力忍受度

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