某小区物业环境管理部管理方案hujun.pptx

目录
项目简介
小区入住前工作安排
小区入住中工作安排
常态下小区管理方案
管理目标
项目简介
项目基本情况
现有人员情况
项目基本情况
小区内部设计以水系、绿地为主景观,突显了特色园林建筑风格。水景和绿化面积占总面积的72%,水景包括水系、水道、湖、喷泉、瀑布等;绿化包括绿篱、地被植物、攀援植物、花景、绿雕等。
项目总占地面积11万平方米,,其中住宅部分23万平方米、、,,%。,西门为商业步行街,共计8栋小高层住宅,22个单元450户,5栋商铺52户,地下停车位130个,地上停车60个。
住宅基本情况
楼号
楼层
单元户数
共计
售出
情况
备注
一单元
二单元
三单元
1
11+1
20
20
20
60
一层为商铺
2
9
18
18
18
54
3
9
18
18
18
54
4
9
18
18
36
一梯三户,低三商铺
5
11
24
24
48
一梯三户,低三商铺
6
11+1
22
22
22
66
7
11+1
22
22
22
66
一单元电梯入户
8
11+1
22
22
22
66
450
现有人员情况
人员组成
环境管理部 15人
主管 1人
支持销售 5人
项目处 9人
人员分析

部门共15人,部门主管1人,操作员工14人(含原经营管理部5人)。正式员工6人,含入司一年以上员工2人,新近员工8人。
入住前工作安排
工作计划
工作实施及标准
工作计划
时间
工作内容
负责人
配合、要求
9月26日-28日
项目知识、公司发展、企业文化、公司制度
郭婷婷
吕延玲
9月29日-30日
配合十一假期地产活动,水系清洁
10月8日
礼仪礼貌培训
10月9日-11日
作业规程培训(流程、工具、表格使用)
与实践相结合
10月12日
入住统一口径学****拓荒动员会
10月13日-24日
全面拓荒工作
严格按时间节点、工作标准完成
10月25日
开始入住
工作实施及标准
培训工作
在较短的时间内,制定并实施培训计划,统一全员思想、行动,明确工作目标,规范操作流程,使操作水平达到一直。培训将采用讲解、座谈的方式让老员工“现身说法”带动新人理解、体会公司的管理模式、工作环境、规章制度,使新人对公司有较深的认识,自发的产生对企业的信赖感、归属感、自豪感。在此基础上穿插讲解工作标准、监查机制,以老带新的方式在工作实践中指导新人规范操作流程、正确使用工具,为拓荒工作打下坚实的基础。