尚美佳中国 房地产销售体系.doc

尚美佳(中国)
销售体系
第一部分团队组建
销售组织建立
进场前工作准备
第二部分认筹及开盘
认筹、开盘方式选择
认筹开盘流程要点
第三部分开盘后工作开展
申报
签约流程及注意事项
第四部分开盘剩余房源销售方式
第五部分相关表格(附件)

第一部分团队组建
销售组织建立
项目组织架构:
置业顾问数名
驻场策划
销售主管(2名)
策划经理
销售经理
营销总监、策划总监
销售助理
置业顾问数量配置的标准:
年销售额在4亿之内的普通住宅约8名(3男5女,含主管或不设主管)
年销售额在4-6亿之间的普通住宅约10名(以下类推)
年销售额在6-8亿之间的普通住宅约12名(以下类推)
年销售额在8-10亿之间的普通住宅约14名(以下类推)
注:以上人数均为最后上岗的人员配置标准,故在起初团建立时,人员招聘上人数可适当增加,采取淘汰制。有经验员工及部分素质好的新人搭配,按8/2原则比例配比。
具体职位说明:
营销总监:
①严格遵守公司的各项规章制度,帮助塑造企业文化,切实有效的向部门成员传递企业文化,团结部员工,发挥团队最大力量;
②结合前期工作成果,制定营销方案,带领团队贯彻执行营销策划方案中的各种措施;
③负责制定总体及每月销售目标及实施计划;
④制定项目销控方案及监控方案;
⑤负责培训、监控、考核各项目专案经理;
⑥建立标准作业流程,并不断完善标准文本体系,强化各项目日常工作的落实;
⑦负责组建、补充销售部门各岗位人员;
⑧根据市场反馈的信息进行市场分析,并结合项目实际情况予以调整销售策略、方案;
⑨负责项目组内部考核及制定佣金分配计划;
⑩每月与开发商结算代理佣金。
销售经理:
①带领该项目组全体销售人员完成公司下达的销售任务,每月制定及月计划上报项目总监;
②协助项目总监提出并实施本项目营销策划方案,贯彻执行策划方案中各种措施。同发展商销售部协调本项目销售工作中具体工作安排,向发展商递交经公司认可的有关资料,统一执行公司的决定和策略;
③负责进场销售人员的培训,编制销售培训计划;
④负责售楼处人员考勤,考绩。负责售楼现场(含展销会)的日常管理,包括客户登记,成交记录,市场调研表,投诉等各种资料的整理收集,并按公司要求上报。负责按规定完成周报表,月报表。
⑤组织本楼盘销售人员进行市调采盘,不准出现公司不知晓本楼盘半径三公里范围内或同一类型的楼盘,所填写盘源报项目总监备案并作为每月考核依据。
⑥跟踪销售楼盘各个环节,及时发现、解决售楼过程中出现的问题,做好与项目总监沟通,及时反映销售中的问题和好人好事。作好楼盘销控;
⑦制定周工作计划,并负责实施;
⑧统计月结代理费用并报项目总监,并协助催款
⑨负责组织每天的晨会,夕会;
⑩做好与销售经理沟通,及时反映销售中的问题和好人好事,关注客户对销售人员的评价,作好楼盘销控的执行及检查。
置业顾问:
、介绍和成交事宜;
;
;
;
。
营销总监、销售经理从公司前期策划手上接手项目后,销售团队建立前,需完成的工作:
要求前期策划对之前项目所做的市场定位、规划方案、会议纪要等等所涉及到的项目资料打包给项目营销总监、销售经理;
与甲方营销部确立对接机制及人员,建立例会制度;(见模板)
致To: 李总抄送:
收件人: 传真Fax No:
发件人:郭琦萍日期Date: 2012年5月10日
备考Re:2012-5-10 页数Page(s): 2
关于平安君悦府项目服务人员工作函
尚美佳:
南昌公司总经理:
南昌公司副总:贺依洁
南昌公司副总:梅承荣
营销总监:揭海明
策划总监:罗啸
策划经理:方仔秀
尚驰:
平台创作总监(统管制作部):章俊先生
事业一部团队:
策略总监(事业一部组长):沈书明先生
设计总监(事业一部副组长):刘济均先生
客户经理:郭琦萍女士
文案:柯莎女士
设计师:吴文慧女士
特此函告,支持为感。
顺祝商祺!
后附:项目组服务人员通讯录
平安君悦府项目组服务人员通讯录
姓名
职务
联系方式(手机)
联系方式(座机或QQ)
尚美佳
总经理(南昌公司)
贺依洁
尚美佳副总
**********
QQ:36898159
梅承荣
尚美佳副总
**********
QQ:8854858
揭海明
营销总监
**********
QQ:342450639
罗啸
策划总监
**********
QQ:59978921
方仔秀
策划经理