管理学基础形考集合-形考任务三(问题及答案).docx

一、单项选择(每小题2分,共30分)
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和( )两个方面。
选择一项:
a. 自身影响力正确
b. 权力影响力
c. 文化影响力
d. 组织影响力
正确答案:自身影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,( )又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。
选择一项:
a. 5-5型
b. 1-9型正确
c. 1-1型
d. 9-1型
正确答案:1-9型
题目3
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( )。
选择一项:
a. 缓冲法
b. 糊涂法
c. 不为法
d. 转移法正确
正确答案:转移法
题目4
( )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项:
a. 成就需要理论
b. 公平理论
c. 需要层次理论正确
d. 双因素理论
反馈
正确答案;需要层次理论
题目5
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( )。
选择一项:
a. 正强化
b. 消极强化正确
c. 自然消退
d. 惩罚
正确答案:消极强化
题目6
沟通的深层次目的是( )。
选择一项:
a. 将工作布置下去
b. 激励或影响人的行为正确
c. 将信息传递给别人
d. 展示才能和影响力
正确答案:激励或影响人的行为
题目7
( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项:
a. 非语言沟通
b. 口头沟通
c. 电子媒介沟通
d. 书面沟通正确
正确答案:书面沟通
题目8
下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
选择一项:
a. 目标差异
b. 缺乏正式沟通渠道
c. 地位差异正确
d. 协调不够
正确答案:地位差异
题目9
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的( )原因造成的。
选择一项:
a. 信息操控
b. 非语言提示
c. 情绪
d. 选择性知觉正确
正确答案:选择性知觉
题目10
控制是一种动态的、适时的信息( )过程。
选择一项:
a. 下达
b. 上报
c. 通报
d. 反馈正确
正确答案:反馈
题目11
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。
选择一项:
a. 前馈控制正确
b. 局部控制
c. 反馈控制
d. 现场控制
正确答案:前馈控制
题目12
在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于( )。
选择一项:
a. 收益标准
b. 成本标准
c. 实物标准正确
d. 价值标准
正确答案:实物标准
题目13
某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的( )要求。
选择一项:
a. 协调一致性
b. 可行性正确
c. 目的性
d. 可检验性
正确答案:可行性
题目14
基层管理者常用的控制方法是( )。
选择一项:
a. 培训
b. 股票期权
c. 人事调整
d. 直接监督或巡查正确
正确答案:直接监督或巡查
题目15
( )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
选择一项:
a. 流动性
b. 运营能力正确
c. 损益
d. 成本
正确答案:运营能力
未标记标记题目
信息文本
二、多项选择(每小题2分,共30分。)
题目16
领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括( )。
选择一项或多项:
a. 处罚权力正确
b. 奖励权力正确
c. 组织权力
d. 法定权力正确
正确答案:法定权力奖励权力组织权力处罚权力
题目17
美国管理学家菲德勒认为,( )是决定领导有效性的主要环境因素。
选择一项或多项:
a. 任务结构正确
b. 员工素质
c. 上下级关系正确
d. 职位权力正确
正确答案:职位权力任务结构上下级关系
题目18
领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:( )。
选择一项或多项:
a. 情感能力正确
b. 认知能力