管理学基础形考集合-形考任务三(201805问题及答案).doc

螄一、单项选择(每小题2分,共30分)蚈肈题目1螃螄领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。聿薆选择一项::自身影响力羄袁题目2螆莄管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。肃肈选择一项:----1型袆正确答案:1-9型膆芃题目3袀蚈当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。袅莃选择一项::转移法螇蚆题目4蒃螈()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。葿蒅选择一项:;需要层次理论虿羃题目5螂羁根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。***肆选择一项::消极强化蕿芇题目6薄羂沟通的深层次目的是()。羀肈选择一项::激励或影响人的行为膂螁题目7膈膄()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。节袈选择一项::书面沟通羆蒁题目8蚀螆下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。螅蒁选择一项::地位差异羆薇题目9蚁虿人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。蚇芆选择一项::选择性知觉蒀袇题目10袃羁控制是一种动态的、适时的信息()过程。袁蕿选择一项::反馈肀荿题目11蝿莄管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即()。蒄螀选择一项:***:前馈控制蒀袈题目12袆蚁在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。艿羈选择一项::实物标准袀肀题目13膈螄某销售人员去年销售额为300万元,今年初,企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万,在今年市场情况没有特别大的变化的情况下,这样的标准显然不符合控制标准的()要求。薂衿选择一项::可行性节蚂题目14莇莇基层管理者常用的控制方法是()。螃膀选择一项::直接监督或巡查薇薅题目15荿羈()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。蚇羆选择一项::运营能力蝿袇未标记标记题目蒃信息文本芁二、多项选择(每小题2分,共30分。)蒈羇题目16袄羃领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。芇羆选择一项或多项::法定权力奖励权力组织权力处罚权力肃聿题目17膆螃美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。薁袈选择一项或多项::职位权力任务结构上下级关系薅螀题目18虿蒆领导者在领导过程中需要具备多种能力,它们是:()。羅蒂选择一项或多项:***正确答案:情感能力行为能力意志能力认知能力薆薃题目19蚂芀当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。蚅羄选择一项或多项::积极进取的措施消极防范的措施