企业信息化战略规划过程.doc

企业信息化战略规划过程
企业信息化战略规划主要内容: 为什么需要信息化战略规划? 什么是信息化战略规划? 如何进行信息化战略规划? 主题小结一、企业信息化成长的烦恼客观困境:看不见的黑洞――系统繁多――信息孤岛――维护费用高――收益低――风险高……主观困境:谁在反对信息化? ――怀疑论者――谨慎论者――时机论者――利益论者……二、信息化发展过程中的缺失 1、谁应该为IS黑洞负责? 2、企业信息化的成长曲线 3、我们的信息化还缺少什么? 战略一致性模型(Strategic Alignment Model) John Handerson (1994,哈佛商学院)提出的一整套进行信息系统战略规划的思考框架,帮助企业如何检查经营战略与信息架构之间的一致性。企业信息化建设三种路径的比较 : 识别信息化关键需求,制订“以我为主”的信息化目标和长远计划; 设计信息化体系架构,实现全局性的优化整合; 形成信息化的治理结构,为具体系统的建设提供管理规范和标准; 在组织内达成信息化建设共识,创造变革的有利环境。听说过“二八法则”吗? “二八法则”的意思是说,80%的结果是由20%的可能原因产生的。确实,世界上80%的财富,集中在20%的人手里。现在,又有人提出,企业80%的收入来自于20%的客户,80%的利润来自于20%的产品,诸如此类。而今天,我们说,信息化总体规划(也称信息化战略规划)花费20%的投资将贡献80%的信息化成功率。可见,信息化战略规划的重要性! 三、信息化战略规划的*** 1、从信息系统计划到信息系统战略规划 2、什么是信息系统战略规划? 通常而言,信息系统战略规划(IS Strategic Planning)包括两个部分:信息系统战略( IS Strategy)的制定和信息系统实施计划IS Action Plan)的制定。前者偏重战略方向,后者具体行动计划。(1)信息系统战略信息系统战略是企业经营战略的有机组成部分,和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样,是公司的职能战略。它是关于企业信息系统职能的目标及其实现的总体谋划。(2)信息系统实施计划信息系统实施计划(IS Action Plan)是落实信息系统战略而制定的中长期的详细行动计划,它包括: ――信息系统项目的进程:未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系。――项目描述和投资分析:每个项目的具体描述和ROI分析. ――核心能力的发展计划:为实现上述信息化进程,企业应相应具备的核心能力及其培养计划,同时也会涉及公司的IS资源策略(如外包策略、自主开发等)。总的来说,信息化战略规划是指,以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的业务需求为基础,结合行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握,定义出企业信息化建设的远景、使命、目标和战略,规划出企业信息化建设的未来架构。该架构主要涵盖企业业务架构、企业信息架构、企业应用架构、企业网络基础设施架构、企业信息安全架构、企业信息组织架构等,为信息化建设的实施提供一副完整的蓝图,全面系统地指导企业信息化建设的进程。四、信息化蓝图的规划 1、信息化战略规划的基本模型 . Bowman提出了一个基本的、一般的信息化规划模型,在这一模型中,信息化的总体规划由三个阶段组成: 战略性的信息系统计划:在总的组织计