管理者的自我觉醒..ppt

管理者的自我觉醒
前言:课程背景
目前,公司的管理者,大多数是半路出家。原来在基层干得不错,拥有不错的技术和业务素质,也不乏工作热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题:
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级;
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此,角色定位准确非常重要!
管理者工作现状
依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务
事无巨细,不善于授权
虽有目标,但缺乏目标管理
不善于不****惯做计划,缺乏计划前的行动
救火现象普遍
未接受系统的管理技能培训
不善于建立有效的工作团队和工作网络
角色转变
管理者角色转变的对比
骨干员工与管理者的区别
角色转变困难的4个原因
管理者角色转变的对比
1、专才——通才;
2、英雄——领袖;
3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标。
4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,反之花较少的时间做具体业务工作。
5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。
6、面对事——人与事的平衡。
管理者大多由骨干员工转化而来,请分析他们之间的区别
骨干员工
管理者
组织中位置
执行层
监督管理层
职责范围
专项事务
团队
工作对象
事
人+事
工作技能
作业/业务技能
人际、管理
评价标准
个人成绩
团队成绩
自我实现
技术专家/优秀业务员
管理专家
角色转变困难的4个原因:
能力差异
定位模糊
成就感缺失
角色惯性与角色惰性
定位误区
管理者常见的角色错位
避免管理者的两种病症
如何应对管理的两难现象
管理者常见的角色错位
土皇帝
如一方诸侯或小国之君
过分看重自己的级别,优越感强烈,自我感觉良好;
用级别看待遇,不问所付出几何,但求其待遇要符合级别;
官僚作风严重,喜欢搞“一言堂”,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信。
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公司委托管理者履行管理职能,所以管理者要对公司负责。但是现实中,公司管理者经常因忽视对上负责而犯错误,不自觉地把自己定位为员工领袖和民意代表。事实上中层管理者是上司任命的,因此中层管理者应该对上司负责。
取得下属的拥戴和支持,需要提高领导力,而不是做“民意代表”。
民意代表
站在下属的立场意气用事
管理者常见的角色错位
二