目 录
第 1 章绪论.................................................................................................................1
论文选题的背景.............................................................................................1
论文选题的意义和目的.................................................................................2
研究的意义...........................................................................................2
研究的目的...........................................................................................2
国内外相关研究现状.....................................................................................3
国外研究现状.......................................................................................3
国内研究现状.......................................................................................3
本课题的研究基本思路和研究方法.............................................................4
基本思路...............................................................................................4
研究方法................................................................................................4
第 2 章相关理论基础.................................................................................................6
精细化管理理论.............................................................................................6
全面质量管理理论..........................................................................................9
第 3 章 国内外物业管理行业发展现状.................................................................11
国外物业管理发展现状................................................................................11
国外的物业管理起源与发展..............................................................11
国外的物业管理的政策与法律.........................................................11
国外物业管理的市场运作特点与物业管理模式..............................12
国外物业管理的发展走向与趋势......................................................13
国内物业管理行业发展现状.........................
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