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电销培训.ppt

文档分类：管理/人力资源 | 页数：约21页举报非法文档有奖

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文档列表 文档介绍

电话销售系统应用
课程目标
让学员了解什么是电销系统
让学员了解电销系统的重要性
让学员学会如何使用电销系统
让学员掌握使用常见问题及处理方法
课程大纲
ü
电销系统简介
1
主要功能简介
2
系统实际操作演示
3
系统操作规范事项
4
客户数据保密及使用
5
什么是电销系统?
电销系统的作用?
电销系统简介
主要功能简介
客户信息管理:
电销活动管理:
电销话术脚本管理:
电销产品管理:
电话销售处理:
保单审核处理:
接口管理:
录音管理:
报表管理:
人员维护及权限管理:
佣金管理:
电话销售辅助工具:
管理辅助模块:
系统实际操作演示
TSR系统使用
链接视频文件
TL系统使用
链接视频文件
系统实际操作演示

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