希尔顿酒店.ppt

希尔顿酒店集团
希尔顿(Hilton,Konrad 1887~1979),
康拉德·希尔顿(Hilton,Konrad 1887~1979),生于美国新墨西哥州。
1907年,他们家开办了“家庭式酒店”,他担负起揽客的任务;
1912年他担任圣·安东尼奥银行的副董事长,
1917年,希尔顿应征人伍,参加了第一次世界大战;
1919年以四万美元买下了莫布利酒店。开始了他的酒店事业。
个人简介
康拉德·希尔顿
1925年8月4日,“达拉斯希尔顿大饭店”落成。
1928年建起了以他的名字命名饭店——希尔顿饭店。
1949年,希尔顿国际公司从希尔顿饭店公司中拆分出来,成为一家独立的子公司。
1964年,希尔顿国际公司在纽约上市。
1967年和1987年的20年中,希尔顿国际三次被收购,最后由前身为莱德布鲁克(Ladbrok)集团的希尔顿集团买下。
1988年,进入中国市场。
2005年6月7日,希尔顿国际酒店集团(HI) 宣布“康拉德”(Conrad)酒店落户北京。
公司简介:
希尔顿酒店现在的继承人帕丽斯·希尔顿(paris hilton)
帕丽斯·希尔顿出生于纽约市,父母是著名希尔顿酒店集团现任主席的第六子理查德·希尔顿与著名的凯蒂·希尔顿,家中有四兄弟姊妹,帕丽斯排行最大,其次是她的妹妹妮基·希尔顿,排行第三的弟弟是巴伦·希尔顿二世,曾祖父母是希尔顿酒店的始创人康拉德·希尔顿。
帕丽斯·希尔顿可谓生财有道,短短几年就为自己和家族赚钱了亿万美金,创建了Paris Hilton品牌,旗下有香水、鞋履、服装、配饰、酒类、手表、美发产品、墨镜、甚至还有宠物产品等多个生产线,只要能想到的东西基本上都会涉及。除此之外,模特、唱歌、电影、电视、广告、活动、等商演一样不落。
帕利斯·希尔顿
帕丽斯·希尔顿
自建模式
希尔顿酒店集团的经营管理策略
(一)特许经营扩张市场
管理合同
特许经营
希尔顿的发展模式经历了自建模式、管理合同、特许经营等几个阶段。20世纪50年代以前,希尔顿一直延续自建模式,集团发展速度较慢,丧失了发展的机遇。 60年代希尔顿创立的管理合同方式,通过管理输出迅速拓展了集团的市场网络,品牌国际影响力迅速提高。90年代年希尔顿开始实施“特许经营”方式进行拓展,逐步将出售自有的饭店,只保留管理权和特许品牌权利。饭店管理公司逐步将业务重点转移到经营的高端利润区:品牌维护、市场促销等优势领域。2004年希尔顿品牌的特许经营比例已经超过了70%。
(二)品牌多元发展模式
希尔顿采用品牌多元化发展战略,希尔顿在对市场做了细致分类的基础上,
采用“主品牌+系列子品牌”的品牌多元化战略,利用各种不同的饭店品牌提供不同档次的服务以满足不同的顾客需求,专攻各细分市场。例如希尔顿旗下主要品牌有希尔顿、康拉德、斯堪的克、双树、大使套房饭店、家木套房饭店、花园客栈、汉普顿旅馆、希尔顿度假俱乐部等,每一个品牌都有特定的主要目标市场,从而极大地提高了希尔顿在全球饭店市场的占有率。
希尔顿集团的饭店主要分以下七类:
(1)机场饭店
(2)商务酒店
(3)会议酒店
(4)全套间酒店
(5)度假区饭店
(6)希尔顿假日俱乐部
(7)希尔顿花园酒店(hilton garden inn)