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房地产市场营销学(第二版)-案例四销售培训系列课程.ppt
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房地产市场营销学(第二版)-案例四销售培训系列课程.ppt
销售培训系列课程
电话销售技巧
完成课程后,你应该能学****怎样
掌握有效的电话沟通技巧
有效处理电话异议
有系统的跟进客户
课程内容
有效电话流程
AIDA销售技巧
怎样开始第一句话
LSCPA异议处理技巧
怎样完结一个电话对话
客户跟进
角色扮演
销售面谈
(通过公司提供的产品及服务来满足客户需求)
异议处理
(将异议变为机会)
完美成交
销售循环
寻找及帮助客户
了解真正需求
寻找及
接洽客户
客户服务
(建立长期客户关系)
Your Roles &
Responsibilities
?
?
最佳銷售時機?
最佳销售时机
当客户...
踏入公司
争取机会和客户面谈
客户心理分析
大部份客户在电话内容中都不说真话
客户需要感到自己被尊重
客户的需求被重视
客户需求
产品及服务
产品及服务
产品及服务
产品及服务
房地产市场营销学(第二版)-案例四销售培训系列课程 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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