产品生命周期管理系统需求调研问卷.doc

产品生命周期管理系统需求调研问卷
客户: XX信息产业股份有限公司
中国 l 北京
文档名称:企业研发业务现状、需求问卷
文档准备人:
文档首次创建: 2009/9/2
文档修改:
文档版本:
当前版本:
状态: 供审阅
本建议书是专为XX准备。所有权归XX和PLM公司共同拥有。未经XX和PLM许可不得将其内容泄露给第三方。
文档控制
修改记录
3
日期
编写人员
版本
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审阅记录
日期
审阅人员
备注
2009-07-13
分发记录
序号
接收人员
备注
目录
文档控制 ii
修改记录 ii
审阅记录 ii
分发记录 ii
文档概述 1
目的 1
企业概况 2
企业经营 2
业务动力 2
企业的业务 3
用户 8
应用和数据 9
PLM应用 10
附录 11
文档概述
本问卷是PTC 公司等相关顾问,根据PLM企业实施最佳实践和对XX的基本理解而撰写,旨在了解企业基本的业务流程、框架和PLM基础数据。并希望通过此次调研为XXWindchill PLM实施项目奠定良好的基础。
目的
本调研文档的主要内容包括:
企业经营目标、模式、状况与瓶颈
企业的主要产品和产品平台以及相关的产品策略
企业在研发/工程设计过程和数据管理方面存在的问题和期望
企业研发技术管理所涉及的主要部门及组织架构
企业研发/工程设计过程中技术管理的基本流程
项目的立项与审批
项目的类型、阶段划分和关键评审点设置
项目各阶段和关键评审点的技术文件和项目转阶段条件
项目变更、技术文件变更过程、手段和工程变更文件
技术文件分类/组织/权限控制
企业研发项目所涉及的信息沟通和交互
供应商与客户管理的基本流程
客户报价、技术交互、合同交易
供应商选择、技术出版物发布
企业标准化、产品系列化、组件模块化(标准件、通用件和外购件管理)
企业信息化基础建设状况
企业EDA/CAD/ERP类似系统/及其它应用系统状况
企业研发技术管理涉及的其它信息的管理内容
……
企业概况
XX基本情况:
公司理念:
质量目标:
例如{保证公司出厂产品一次交检合格率达到92%,其中生产过程一次报检合格率应达到96%,非常规产品的方案图纸的正确率应达到88%。
保证公司提供的产品100%满足顾客工作环境需要。]
公司发展历史:
公司发展目标:
产品研发特点:
企业经营
近几年的企业的销售和利润方面的增长趋势及主要的核心产品分布和目标市场?
企业目前的研发、工程设计、供应、生产及销售服务体系运营特点及彼此之间的关系?
行业市场变化趋势、竞争状况及企业持续发展的核心竞争要素和策略?
业务动力
您现在希望通过实施PLM减少或消除哪些主要的业务问题?

您想在多大范围内取得上述问题的改善(系统上线后涉及的业务部门)?
实施PLM将会涉及哪些业务以及数据?
PLM实施的动机源于哪些主要业务问题?
业务现状
存在的问题
需求目标
请给出系统的组织架构图
一两年内企业是否希望实现多地域分布式的PLM?
。
企业的业务
企业的产品
企业设计、生产、销售和管理的主要产品和产品线?
企业通过何种方式满足客户定单?(例如:依定单制造、依库存制造、依工程制造等)
企业希望管理多少种产品线、主要的用户分布?
产品的在选项、特征值等参数上复杂度如何?
研发业务调研
请给出研发项目的业务过程描述
在研发过程中配置信息如何进行管理;
如何管理CBB(通用件或通用结构)
研发BOM形式及与后续系统的关系
研发过程中数据管理机制
工程设计部门
请给出工程技术项目的业务过程描述
工程设计BOM的形式及与其它部门的关系
工程设计的变更管理模式
工程设计部门的问题与需求
物料管理
物料重用、新建流程
物料重用、新建过程中相关部门职责
物料管理存在的问题与需求;
零件(物料)与文档信息
如何标识零件?(例如:唯一的零件号、一组由名称/类型/版本等数据组合的信息)
零件需要哪些信息支持?
。
企业如何定义文档?
如何标识文档?(例如:唯一的文档号、一组由名称/类型/版本等数据组合的信息)
文档需要哪些信息支持?文档需要提供什么信息来支持零件?
企业如何定义图纸?
如何标识图纸?(例如:唯一的图纸号、一组由名称/类型/版本等数据组合的信息)
图纸需要那些信息支持?图纸需要提供什么信息来支持零件?
除此之外系统还需要管理什么?(例如:模型或供应商的来料等)如果有请按上述对零件、图纸、文档的定义来描述它们。
设计变更过程
这一节会着重讨论企业业务过程中的设计变更控制过程。大部分情况