员工培训管理讲座.doc

员工培训管理讲座
1员工培训管理
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2如何参与专业培训
F 培训是机会,培训是工作, 培训是责任.
F 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入
F 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记
F 随时欢迎提问题.
F 定时休息, 不要随便进出走动.
F 排除干扰, 关闭你的通讯工具.
3第一部分:
人力资源开发的目的、作用与标准
4培训目的与作用
一、长期目的:满足企业战略发展的需要
二、短期目的:满足企业年度计划的需要
三、职位目的:满足职位技能标准的需要
四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要
5衡量培训效果的几个标准
一、培训结束的感受
二、个人良好工作****惯的养成
三、良好组织工作****惯的养成
四、企业核心能力养成
五、经济效益提高
6第二部分:
培训管理工作层次划分与发展趋势
7 培训管理工作的职责层次
一、培训战略
二、培训资源建设与管理
三、日常营运管理
四、基础行政工作
8 培训管理工作的职责层次战略管理企业家培养;中高层管理队伍培养;组织变革推动;企业文化推动;核心能力培养;培训政策制定等
9 培训管理工作的职责层次资源建设与管理技能体系建立与管理;课程体系建立与管理;讲师培养与管理;培训信息体系建设与管理;培训经费管理等
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培训管理工作的职责层次
?日常营运管理(与部门经理合作推动) 需求调查;计划制定;培训实施;培训评估;培训管理制度的监督与执行等
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培训管理工作的职责层次
基础行政工作会务组织文档管理、日常行政工作等
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培训管理工作内容发展趋势战略
资源管理日常营运管理基础行政工作
战略
资源管理
日常营运管理
基础行
政工作
发展
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第三部分:
企业培训管理现状与问题分析
14
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析
2、新经理培训案例分析
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企业培训管理现状
一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善
二、重课程选择,忽视课程体系建设
三、重专业技能,忽视通用技能培训
四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升
五、重短期目标,忽视长期目标
六、重视投入,忽视产出
七、培训工作层次低,深入推进困难
16? 培训观念落后,培训意识缺乏培训责任不清,培训组织建设滞后缺乏有效的培训资源缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相应的管理制度
?培训管理干部专业能力缺乏
培训管理问题分析
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企业生命周期
F 创业阶段整合阶段规范阶段精细阶段
F 重点目标生存成长稳定完善
F 规范程度不规范初步规范规范化规范化
F 组织形式直线制职能制职能制或事业部制职能制加矩阵结构
F 集权程度个人集权上层集权有控制的分权有控制的分权
F 领导风格家长式权威指令分权参与
F 奖励方式凭主观印象主观印象正规考核和奖励制度系统考核和团队
F加制度奖励
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企业培训管理发展的四个阶段
了解学****br/>引入课程
资源建设
精细发展
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第一阶段:了解学****阶段
企业管理
- 创业期或整和初期
- 管理不规范
- 以生存为重点---
培训特点
- 业务和销售培训为重点
- 内部培训为主
- 负责人以兼职为主
--
-
存在问题
- 凭领导感觉做决定
- 无明确的经费预算
- 效果无法评估
--
-
了解学****期
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第二阶段:引入课程阶段
企业管理
- 整和期或规范初期
- 初步开始规范管理
- 规模快速扩张--
-
培训特点
- 管理和全员培训为重点
- 外部培训为主
- 有专职培训负责人
--
-
存在问题
- 以补课和应急为主
- 培训评估难以推行
- 专业水平较低
--
-
了解学****期
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第三阶段:资源建设阶段
企业管理
- 整和后期或规范期
- 管理基本实现规范化
- 持续稳定成长为重点---
培训特点
- 培训体系建立为重点
- 内部为主、外部为辅
- 管理机构完整
- 计划性强
--
-
- 存在问题
- 重点不明确
- 没有有效推动组织变革
- 其他干部缺乏有效配合
--
-
了解学****期
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第四阶段:精细发展阶段
企业管理
- 规范后期和精细期
- 管理体系完善
- 提高核心竞争力-
--
培训特点
- 培训体系完善
- 整体协调,效果明显
- 专业化分工
--
-
存在问题
- 增加创造性
- 人员综合能力需提高
-
-
了解学****期
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建议: 了解学****阶段
体系建设:明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点:市