精典销售技巧.ppt

销售技巧
—王轩
给别人以惊喜,给自己新天地。
积极参与课程,乐意分享经验。
勇于提问,讨论时不要偏离主题。
请不要在别人发言时私下交谈。
以开放的思维倾听他人不同意见。
一、什么是销售?
积极思考造成积极的人生,没有尝试,就没有进步!
三、一个优秀的销售人员具备什么素质?
二、喜爱销售的理由是什么?
一、什么是销售?
销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,、产品的专业知识、社会常识、表达能力、沟通能力的掌握运用。
销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
销售是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的过程中得到适度的报酬。
因此,销售如何让双方各取所需,彼此感到满意,形成一种双赢的局面,就是一种艺术了。所以,“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。
二、喜爱销售的理由是什么?
一、挑战性:能促使自己不断的成长。
二、弹性的收入:收入多少在很大程度由你决定。
三、帮助人:可以籍我的产品,帮助客户。
六、做销售的人是最有机会成就辉煌人生的人。
四、广交朋友:和人打交道,而非冰冷的机器。
五、学知识:形形色色的人,能吸收别人的优点。
思考
自信
三、一个优秀的销售人员具备什么素质?
学****br/>知行
积极
目标
时间
亲和
沟通
勇敢
思考
思考就是力量,人类倘若丢失思考便丢失了整个辉煌的历史。——爱因斯坦
透析大于世界的美妙,我们看到了它的灵魂,那就是思考。——雨果
只有善于思考的人才能超越别人。思考是从低到高,从无到有的。人的思考潜能是无限的。思考潜能是人固有却未被开发和挖掘的内在能量。思考能帮助我们弄清问题、解决问题、作出决策或理解事物的一切活动。
如何能成为一个更好的产品销售顾问? 客户如何能够通过使用我的产品而获益? 今天我如何才能做得更好? 我学到了哪些新东西?如何才能提供更好的服务? 今天我的态度比昨天好吗? 今天客户拒绝的原因? 今天我是如何花费自己的时间的? 今天有人向我推荐客户了吗?今天我有超常的工作表现吗?
自信
自信是成功的第一秘诀。——爱默生
深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己。——培根
有信心的人,可以化渺小为伟大,化平庸为神奇。——肖伯纳
天生我材必有用——李白
坚决的信心,能使平凡的人们,做出惊人的事业。——马尔顿
自信人生二百年,会当击水三千里。——***
大匠无弃材,人尽其才,物尽其用。每个人都有自己的闪光点。
自信是销售员征服他人的最突出性格
积极
世界如一面镜子:皱眉视之,它也皱眉看你;笑着对它,它也笑着看你。——塞缪尔
我们醒来的每一天都是一个新的开始,又一个机遇。为什么要把时间浪费在自怜、懒散、自私上呢? ——卡西·拜特
态度决定成败,无论情况好坏,都要抱着积极的态度,莫让沮丧取代热心。生命可以价值极高,也可以一无是处,随你怎么去选择。——吉格斯
积极向上的心态是成功者最基本的要素。
态度是由对信仰和追求的努力程度决定的。无论是积极的追求还足消极的渴盼,都是对人生、对工作的一种选择,一种方式。(不幸的是) 消极态度是人的本性、人的天性。,这种修养必须天天学****天天实践,方能有效。
勇敢
人的一生中,最光辉的一天并非是功成名就那天,而是从悲叹与绝望中产生对人生的挑战,以勇敢迈向意志那天。------ 福楼拜
恐惧是一本来无望的事,大胆尝试,往往能成功。------ 莎士比亚
勇气是智慧和一定程度教养的必然结果。------ 列夫•托尔斯泰
成功的人,都有浩然的气概,他们都有是大胆的,勇敢的。他们字典上,是没有“惧怕”两个字的,他们自信他们的能力是能够干一切事业的,他们自认他们是个很有价值的人。------ 戴尔•卡耐基
目标
走得最慢的人,只要他不丧失目标,也比漫无目的地徘徊的人走得快。——  莱辛
人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。  ——萧伯纳
佛前的灯,不必刻意去点,最重要的是,点亮自己的心灯,知道自己的起跑点及目的地,想出最适合自己的方式,按部就班跑向目的地。
没有一定的目标,智慧就会丧失;哪儿都是目标,哪儿就都没有目标。眼要看远,脚要近迈 。
对个人使命的陈述,就是把自己的的主张、观点和目标鞣为一体。
相信自己的目标,努力,努力,在努力!