第八章 供应链管理.ppt

第八章供应链管理
第一节供应链及其管理
一、供应链的概念
美国的Stevens认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。”
美国的Harrison认为:“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并将成品销售到用户的功能网链。”
中华人民共和国国家标准物流术语则把供应链定义为“生产级流通过程中,涉及产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业,所形成的网链结构。”
供应链是一个动态系统——包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流
我们把供应链定义为从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能网络的结构模型。
供应链概览
采购过程
收货
储存
作业
储存
生产过程
分销过程
企业现实的供应活动中的无效性为供应链管理提供了改善的空间
供应链中存在的多余的库存、无效的运输以及其他方面的浪费是惊人的。据罗伯特·V·德兰尼(Robert V . Delaney)出版的《物流状况报告》,1997年美国企业在相关的供应活动中花费了8620亿美元,大约是美国GDP的10%。这其中包含了大量的浪费。
据专家分析,通过更加有效的供应链战略,食品杂货业可节省约300亿美元,相当于其年运营成本的10%。
在典型制造商的成本中,供应链所涉及的成本占60%~80%,高效的供应链管理可以使总成本下降10%,相当于节省总销售额的3%~6%,同时供应链管理明显提高了客户需求预测和管理水平。
企业实施供应链管理可以获得如下益处:
(1)供应链管理的实施使总成本下降了10%
(2)供应链系统中企业的按时交货率提高了15%以上
(3)订货---生产的周期缩短了25%~35%
(4)供应链中企业的生产率提高了10%以上
(5)核心企业的资产增长率为15%~20%
供应链管理已经成为企业参与全球市场竞争的重要战略
二、供应链管理的概念
美国俄亥俄州立大学的网络物流教授Bernard J. LaLonde认为“供应链管理是指对商品从最初的原材料采购到最终的消费的整个过程的物流和相关信息流进行管理,为顾客创造和提供附加价值。”
中华人民共和国国家标准物流术语则把供应链管理定义为“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调和控制。”
供应链管理的基本内涵
强调核心竞争力
资源外用
合作性竞争
以顾客满意度为目标的服务化管理
物流、信息流、资金流等的集成
借助信息技术实现管理目标
更加关注物流企业的参与