1.面试流程2014.09.01.ppt

面试流程
一、面试前准备
二、面试中准备
三、面试问题的设计思路
四、面试测评的内容
五、面试结束
六、面试中的注意事项
面试步骤
一、事前准备
二、事中考核
三、事后追踪
面试步骤
熟悉公司概况:今天、昨天、明天
熟悉应征职位的工作范围和职责,包括所需知识、技能和能力、性格特征、工作中汇报关系,环境因素、晋升发展机会、薪酬福利等。
准备结构化的问题(以考察应聘者的工作必备知识、意愿及动机),并制定结构化问题的基准答案)
一、面试前准备
是指一种通过精心设计,以交流
和观察为主要手段,以了解应聘
者素质及相关信息为目的的测评
方式。
面试是个脑力活,也是个体力活
面试是个防身术,也是个摇钱树
一、面试前准备---面试定义
阅读应聘材料(拿到一份简历看什么)
总体外观:整洁?规范?认真?语法?文字错误
时间结构:时间是否连贯?一致性?思考其工作变动的频率和可能原因。
工作经验:进程逻辑?过去做了什么?
完成/执行/管理还是参与/建议/熟悉
教育培训:教育水准?专业证书?相关性?
证明人:推荐函?证明人?
注意其对薪资的要求
一、面试前准备----简历
简历筛选关键点
简历筛选关键点
个别应聘者提供的工作经历或社会实践活动可能是虚的,或者有不真实的成分。面试者只要采用“步步紧逼”提问方式就可判断出是否真实。
主要看专业是否对口
有无类似工作经验,参加的社会活动
布局简介美观、言简意赅的简历优先
申请职位不明的应聘者不是首选
一、面试前准备----简历
仪容仪表
着装装——庄重、端庄、大方
语言——语速适中、清晰流畅、重点分明
体态——表情和蔼、坐姿正规、禁止手势
言谈举止
不应让求职者,需求职者久等的应提供饮水。
注意保持与求职者的距离,以1-2米为宜
坐势自然,脊背应挺直,不要摇摆小腿或仰着头
面带微笑,直视对方。
称呼“X 先生/小姐”以示尊重
面谈进行中,避免频频看表,避免显出倦意。
不要任意评价应征者的着装或直指对方的缺陷。
面谈完毕,应感谢求职者对公司的支持,并指引其离开
一、面试前准备----面试礼仪
场地布置
*安静,不被干扰的;
*氛围的营造(房间的温度、亮度适中)
*候考人员的等待场地;
工具、资料
面试开始前,考官手中应有以下材料
①面试程序表;
②应聘者个人资料
③结构化问题表;
④应聘者的面试评价表。
一、面试前准备
开始前请思考三个问题:
1、如何开始?
2、需要多长时间?20分钟左右,
候选人多个时间应错开安排
3、准备问哪些问题?10—15个
问题