塑造具有执行力的企业文化.doc

塑造具有执行力的企业文化
                                      詹志方詹可夫王辉
                                              (武汉大学商学院,湖北武汉 430072)
摘要:文章分为三部分。塑造具有执行力的企业文化意义重大,因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践****惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式;其次,用决策理论、生命周期理论、执行理论、企业文化变革理论和学****理论来分析企业塑造具有执行力的企业文化的难点;最后给出了企业塑造具有执行力的企业文化的相关对策。
关键词:企业文化;执行;执行力
 
一问题的提出及其意义
企业文化(corporate culture)也称为组织文化,这个词的出现始于20世纪80年代初,最早在美国提出。当时,美国的一些管理学者研究发现美国的许多企业在国际竞争中败于日本企业的一个重要原因是两国企业的组织文化的差异。自此以后,在管理学领域掀起了企业文化研究的热潮,企业文化的概念和定义也就得到相当程度的完善和发展,形成了众多的理论和观点,纵观国内外对企业文化的认识和理解,大体有以下几种主要观点:(1)五因素说。美国的迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中指出,企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物****俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。
[1](2)两种文化总和说。这种学说认为,企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。物质文化是显形的文化,主要指企业中的设施、工具、机器、材料、技术、设计、产品、包装和商标等;精神文化是隐形文化,主要指企业的价值观、信念、作风****俗、传统等。(3)群体意识说。这种学说认为,企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。所谓群体意识,是指员工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。(4)精神现象说。这种观点认为,企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统****惯、行为规范、思维方式等内在的有机整体,是以物质为载体的各种精神现象,是企业的“意识形态”。
一般研究认为,企业文化具有自己特有的功能:即导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、融合功能、辐射功能等,对企业来说,意义重大。美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化与企业长期经营业绩之间的相关性。在他们的研究中,他们把企业文化分成三种:强力型企业文化;策略合理型企业文化;灵活适应型文化。他们研究得出的结论之一是:“企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。我们发现具有重视所有关键管理要素(消费者要素、股东要素、企业员工要素),重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者则仅达166%;前者公司股票价格增长为
901%,而后者为74%;前者公司净收入增长为756%,而后者仅为1%”
[2]而且随着经济的全球化、企业竞争的加剧以及知识经济的出现和发展,企业文化对企业的意义越来越重要,因为“企业文化是一种力量,随着知识经济的发展,它对企业的兴衰将发挥着越来越重要的作用,甚至是关键性的作用,21世纪企业之间的