行政部2011年工作总结与2012年工作计划.doc

2011年度工作总结与2012年度工作计划
行政部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽。
2011年9月份后,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,行政部在这期间果断的在行政制度和人员配置等方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在2011年年底,使公司行政部工作逐渐步入正轨。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2011年度工作总结及2012年度工作计划汇报如下:
一、2011年年度工作总结
(一)以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破
:
行政部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在2011年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。

2011年10月行政部根据原有的行政、人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,修订、编写了《考勤制度》、《招聘与录用制度》、《加班管理制度》、《计算机和网络管理制度》、《培训制度》、《奖惩制度》、《车辆管理制度》、《保安管理制度》等一系列管理制度,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。

2011年下半年,公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理,并依据个人工作岗位内容编写了《岗位职责》针对前期部分人员配置多而工作效果差做出重大调整,重新对部分人员进行了合理调配与规划,使人员达到人尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费。

:根据公司发展需要以及公司人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
2011年随着公司经营战略方针的变化,工作量及工作难度加大,公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政部面对这种情况,采用多元化招聘手段,
建立了合理的招聘渠道,目前已与2家职业中介机构、2所大专院校建立联系,并免费注册了3个招聘网站。同时,部门建立了公司的招聘和面试管理流程,从2011年9月开始,%左右,减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政部在抓住“人力资源是企业的第一生产力”的这一前提下,努力把好招聘环节,根据公司发展要求和各部门的实际需求,提高招聘员工学历及技能的要求标准,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。
目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下:
人才市场
价格
效果分析
日照市各人才中介机构
免费
一般
日照市各免费信息发布网站
免费
一般
日照市人力资源市场
380元/次
一般
各大招聘网站
2000-6000/年
较好
(表一)
(表二)
在此基础上,行政部尽可能地节约人力成本,使人尽其才,在达成招聘目标的过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。