第一章 旅游市场营销导论.ppt

旅游市场营销
Tourism Marketing
第一章旅游市场营销导论
第九章旅游销售渠道
第八章旅游价格策略
第七章旅游产品策略
第六章旅游市场细分
第五章旅游者行为模式与决策评估
第四章旅游者行为影响因素
第三章旅游市场营销环境
第二章旅游市场营销调研
第十一章旅游市场营销管理
第十章旅游市场营销策略
第一章旅游市场营销导论
Chapter 1: Introduction to Tourism Marketing
学****目标
本章小结
关键概念
练****题库
市场营销学的含义、性质、研究对象、
演进过程和发展历程
旅游市场营销学的含义、性质、演进过程、
发展历程,以及研究对象、内容、意义和方法
学****目标
第一节市场营销学概述
第二节旅游市场营销学概述
市场营销学
的含义
一是指市场营销的经济活动;
二是指一门科学,即以市场
营销活动为研究对象的科学。
营销核心观念
需要
市场
欲望
交易
需求
产品
交换
核心营销概念
市场营销主体都需要通过市场进行交换,
或向市场提供产品和服务,
或向市场购买产品和服务。
市场营销是综合性的经营销售活动,
贯穿于生产领域、流通领域和消费领域。
市场营销商品不但包括单一的物质产品,
还包括思想、劳务、服务等非物质产品。
市场营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,
通过市场将潜在交换转变为现实交换的活动。
市场营销的
核心内容
市场营销学是一门研究市场营销
活动规律的应用学科。
市场营销学的研究对象是市场营销主体
(主要是企业)的营销活动
市场营销学又是一门研究市场营销
活动规律的综合性学科
市场营销学
的性质
营销环境分析
营销产品设计
营销策略设计
营销实施过程
营销管理控制
市场营销学的
研究内容