家俱行业-欧派厨柜--新世纪员工激励技巧-欧派.ppt

新世纪员工激励技巧 胥朝瑜
激励员工自觉接受公司理念、和公司利益保持一致、努力工作、遵守公司规章制度、团结协作、注重质量和成本、上进学****是高层管理者的重要课题,也是公司成功的长远保证,现介绍一些实用的方法和技巧与大家交流
1
职业道德的基本含义
一个人接受了一项工作和任务,必须首先对工作负责,不管工资多少、工作环境好坏、上司态度如何、面临什么困难、是否有危险,这是人类生存发展的基础,也是个人生存发展的前提。对工作负责就是对自己、家人、公司、社会负责。对工作不负责也是对自己、家人、公司、社会不负责。对工作负责别人才会对他负责,对工作不负责别人也不会对他负责。
职业道德培训(教育)的主要内容
让员工认识到“工作为自己”;
让员工认识到“必须努力工作”
让员工认识到“做好工作能带来好多好处”
让员工认识到“工作做不好要面临的恶果”;
让员工积极主动创造性地把工作做好!
一、从员工个人愿望、利益出发,激励员工
人心趋利,人最关心的是他自己。
每个人都渴望富有、成功、安全。
示范:如何向员工灌输质量观念,自觉提供优质服务:
我们都不想使用劣质产品、希望得到优质服务,只有每个人都提供优质服务,我们才能享受到优质产品。
提供优质服务才体现出我们的价值和能力,把事情做完是我们的责任,把事情做好才体现我们的本事,生产劣质产品、提供劣质服务是一种耻辱。
提供优质服务,个人企业才有出路,才能生存发展。
“零缺点”通过时间、空间的延伸在相对程度上是完全可以做到的。
马斯诺需求五层次说
自我实现
自尊
社会需要
保障
生存(需要活下去,能休息,有吃有和,有地方睡,能抚养后代
需要感到安全和保险
需要情爱和成为一个群体的成员
需要感到有价值和被人尊重
需要做我们喜欢的工作,带给社会很大的价值
4、示范:如何自觉说服员工努力工作?向员工说明努力工作的好处?
增加收入(优秀员工;通过考试晋升公司其它岗位、升职)
提高地位,受人尊敬;
体现个人价值;
快乐充实;
发挥才能,学****提高能力;
获得发展机会;
收入稳定,避免生存风险;
二、强调员工个人利益和企业利益的一致性:
1、企业经营是一种合作,老板出资出智,员工出智出力;
2、关于利益的两个命题:
员工个人利益和企业利益是一致的,企业经营好,大家获利。
企来利益是员工个人利益的前提,企业无利润,员工没前途。
3、如何打消员工三种错误心态:
针对投机取巧,欺骗、坑害公司:要想人不知,除非已莫为,东窗事发,自毁一生;
针对混日子,是对自己的一种折磨,浪费自己也浪费公司。
针对怀才不遇,好高骛远:工作做好了到处都有机会,工作做不好到处都没有机会,80%的人跳槽后收入减少。
智力游戏思考题
某美国商人化16万美圆买了一套房子,隔一段时间以17万美圆卖出去,过了一段时间用18万美圆买回来,隔一段时间以19万美圆卖出去。
请问美国商人是赚了还是赔了,数量是多少? 还是不赔不赚?
管理者必须引导员工建立正确的人生价值观(走正道)
如何让人喜欢工作、乐于工作
让工作变成自己的爱好(越喜欢越不觉得辛苦)
不断努力能体验到成就感(越来越快,越来越好,解决难题)
想到做好工作的好处(财富、尊重、地位、幸福、安全等)
重复37次养成****惯
想一想赚不到钱或失业的可怕(悲惨、可怜、到处求人等)