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第二章礼貌、礼节、礼仪和.ppt

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第二章礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养
第二章礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养
第一节礼貌、礼节、礼仪
第二节礼貌修养
第三节礼仪的习得与施行
名家论坛
小结
思考题
参考书目
第一节礼貌、礼节、礼仪
一、礼貌
二、礼节
三、礼仪
名家论坛VCD
《尊重为本》上、下
1、个人礼仪
2、家庭礼仪
3、公务礼仪
4、社交礼仪
5、商务礼仪
6、习俗礼俗
7、宗教礼仪
8、服务礼仪
第二节礼貌修养
一、礼貌修养的必要性
二、礼貌修养的基本原则
三、培养礼貌修养的途径
(一)遵守公德
(二)遵时守信
(三)真诚友善
(四)谦虚随和
(五)理解宽容
(六)热情有度
(七)注意小节
(八)风度高雅
第三节礼仪的习得与施行
一、树立学习礼仪的意识
二、陶冶尊重他人的情感
三、锻炼履行礼仪的意志
四、养成遵从礼仪的行为
【本章小结】
本章重点介绍了礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养,阐述了礼貌修养的必要性和基本原则,指出了提高礼貌修养的主要途径。
【思考题】 (1)礼貌修养的必要性是什么? (2)礼貌修养的基本原则和途径有哪些?【重点概念】礼节、礼仪、礼貌、礼貌修养
学习参考书目:
(1)陆永庆,王春林,:东北财经大学出版社,2000
(2):蓝天出版社,1994

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