物业管理有限公司机构改革方案.doc

物业管理有限公司机构改革方案
公司管理规模不断扩大,用工总量不断增加。随着业务的拓展,目前的组织框架已经不能适应企业发展的定位。结合公司实际情况及未来发展趋势,以提升品牌效益为目的,成立分公司和专业服务公司,使公司能在市场的竞争中肩负起外拓市场的使命,现对公司的组织机构进行调整,具体方案如下:
一、调整原则
(一)精干高效管理原则
(二)扁平管理原则
(三)权责清晰管理原则
(四)专业服务原则
二、岗位序列
岗位序列自公司领导至普通员工共六级,岗位序列见下图

普通员工
管理员
副主任
主管
主
任
副经理
书记
经理

三、部门设置
(一)机关部门设置
1、综合事务部
2、财务资产部
3、经营拓展部
4、人力资源部
5、生产运行部
(二)各服务项目设置
1、成都蜀苑分公司负责蜀苑小区的物业管理,同时负责成都相关物业管理项目的招投标以及新项目的运作。
2、成立智能化办公大厦服务公司通过智能化办公大厦(电业大厦、油公司)的物业管理服务,加大科技投入和高级专业人才的培养力度,在条件成熟以后,组建楼宇科技工程养护服务公司。
3、成立专业服务公司
1)成立保洁专项服务公司将四医院院区和住宅区保洁、新天问超市保洁等专项服务项目纳入保洁服务公司范畴,拓展家政服务市场和清洁用品销售市场。
2)成立保安服务公司将旭园小区等保安服务纳入保安服务公司范畴。
3)成立比照专业服务公司将承担有公共事业职能的阳光双语幼儿园比照专业服务公司,在管理体系上,专业服务公司权责并行,作为一个独立的核算部门。
4、成立项目部(独立的核算部门)
1)阳光家园项目部
2)乘四项目
3)电业大厦项目部
4)智园项目部(包括智园小区、创业集团办公楼)
5)彩虹家园客户服务中心
四、部门岗位职能、岗位设置、人员设定
部门
部门职能
岗位设置
人员编制
备注
综合事务部
1、负责公司党务、政务、事务服务;文件、信函及印信管理;保密工作;公共关系;民政信访。
2、负责公司企业文化建设、宣传、思想政治、工会、共青团、女工、计划生育工作。
3、负责公司服务品质考核;技术监督、质量管理体系;科技管理。
4、负责公司计算机、信息、网络管理;公司网站建设。
5、负责公司库房保管;档案管理。
6、负责公司后勤;福利管理;食堂管理。
7、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作标准、作业规程、考核标准。
8、负责对各项目指导、监督、检查、考核。
9、负责与各部及客户服务中心之间工作协调。
主任、副主任、综合事务主管、企业文化主管、品质管理主管、信息网络管理员、档案管理员、库房管理员、后勤管理员、厨师、食堂服务员、保洁员
管理人员8人
服务人员4 人
上级对应业务部门:集团办公室、企业文化部、工青工作部、人力资源部、安全质量环保部、纪委监察部、信息中心
部门
部门职能
岗位设置
人员编制
备注
财务资产部
1、负责公司预算管理;成本管理;会计事务、项目成本核算管理;资产管理;公积金管理。
2、负责公司会计事务、项目成本核算、收入管理、税收核算与筹划管理。
3、负责公司现金和支票的管理;往来账目管理;票据管理及医药费报销;库存货币资金管理。
4、负责拟定各服务项目工作管理制度、工作