中小型民营企业培训开发问题探悉.doc

中小型民营企业培训开发问题探悉
一、培训开发在中小型民营企业中的作用

(1)培训开发的涵义。培训开发是以企业为主体,有计划地组织员工从事学****和训练,提高知识和技能,改善员工态度和行为,增进员工绩效,使企业发展目标和员工个人发展目标能够共同实现的活动。培训开发的实质是企业对其员工的人力资源的投资与开发。培训开发的目的主要有育道德、建观点、传知识和培能力,四项缺一不可。
培训开发的内容包括员工的知识、技能、态度的培训,通过知识培训使员工具备完成本职工作所需的基本知识;通过技能培训使职工掌握本职工作所具备的技能;通过态度培训,可以建立企业与员工之间的信任关系,提高组织成员为实现组织目标贡献力量的愿望。
(2)培训开发的意义。每一个企业之所以要高度重视培训开发的工作是因为这部分对企业的发展成长有重要的意义。
第一,培训开发有助于增进企业竞争优势。培训开发一方面可以及时使员工掌握最先进的知识及技能;另一方面可以提高企业整体的能力,最终增进企业的竞争优势。
第二,培训开发是一种管理工具。培训本身不是目的,培训过程关注的是通过培训影响员工在工作场所的行为来促进组织目标的实现。因此,把培训开发看成是一种管理工具是由培训活动本身的性质决定的。
第三,满足员工自我发展的需要。每个员工都有一种追求自身发展的欲望,通过不断的学****员工不但熟悉自己的工作,还要了解本企业的新动态,掌握有关的新技术和新方法,拓宽自身得知识面,从而有利于自身的下一步发展。
(3)培训开发的原则。作为一个企业在明确培训开发的重要性后,要按照一定的原则实施具体的活动,不可以毫无依据可循的盲目实施,在实施培训开发活动时应遵循以下几方面原则:
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第一,联系实际,学用一致原则。员工培训一定要根据企业发展和需要,并有步骤、有针对性地开展培训项目,更新员工所掌握的技术,技能及知识结构以适应新的工作。
第二,目标明确,体现差异原则。为受培训员工设置明确的、合理的且具有一定难度的培训目标,可以提高培训效果;在企业中从普通职员到高级管理者,每个人的知识,技能,工作经验都有所不同。因此,应充分根据员工的自身及职位要求有区别的对待,因材施教。
第三,效果反馈,结果强化原则。通过反馈使企业了解受训人的培训状况;通过结果强化,使企业知道如何使用受训员工。对于其中确有能力,真正优秀的员工应委以重任,给与其晋升的机会。
第四,有利于职位发展的原则。为了调动员工参加培训的热情,则必需使培训内容有利于促进员工职业生涯的发展,在企业发展和员工个人发展有机结合的基础上提高培训的效果。

中小型民营企业是相对于大型企业而言的,以2002年的统计数据为例,在中国登记注册的中小企业已有3570万家,占到了国内企业数量的99%,[[]. 数据来源:吴祈宗. 浅谈中小企业及其人力资源管理[J]. 经济与管理. . P21
]在如此庞大的占有比例中可以看出中国的中小型民营企业虽然起步晚,但是发展很快,如此多的中小型民营企业必有其自身共同的特点:
(1)企业小,机制灵活,跟着市场应变。民营企业发展到现在,虽然有了些年头,但总体上还是以小企业为主。它们大多规模小,转型快,能够及时跟得上市场的变化,调整企业战略方向,不像大企业那样转型困难。
(2)先天不足,难以发展。中小型民营企业的整体素质普遍偏低,在刚开始时,凭借业主对市场的敏锐观察,通过一家人拼命努力奋斗,以最原始的创业方式,小企业一般都能够在市场上分一杯羹。但家长制的企业管理,很难在发展中形成管理蜕变,在企业逐步扩大的同时,家族内部矛盾开始激化,管理进程冲突不断。
(3)融资困难。改革开放二十多年,到这两年融资方面政策上虽然有所松动,但根本局面依然没有好转,融资难已经是中小型民营企业公认的瓶颈。企业在发展扩大的过程中,一方面需要警惕企业财务危机,另外一方面,因缺乏资金导致再生产投入跟不上,成为中国民营企业发展的一大缺憾。
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(4)人才培养力度不够。小企业为了生存,在对外吸引人才时,往往不遗余力。但对企业内部员工的培养往往无法形成一整套完善的体系,导致民营企业在人才使用方面,始终需要借力于市场环境。当市场环境无法借力时,民营企业往往在原地打圈,无法继续前进。

众所周知,中小型民营企业创业初期主要靠家族的凝聚力同舟共济,克服重重困难,并依靠几个较好的项目和好产品发展起来。但是,随着企业规模的扩大,生产发展,市场竞争加剧,特别是科技的高速发展,带来了许多新知识和新技术,这就使得刚发展起来的企业中的各种弊端暴露出来。
从管理方面看,中小型民营企业大多采用家族式管理,家族或准家族成员占据企业重要岗位。但他们自身文化水平限制