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销售人员应具备的能力PPT课件.ppt


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远方销售人员应具备的能力
销售人员应具备的能力
什么是销售?
销售人员应具备的素质
销售人员应具备的能力
目录
什么是销售
销售人员与客户处于相互帮助的位置
艺术性地把自己的方式传递给对方
提供给客户所需的东西,但不一定是他们想要的东西
通过估量客户需要来促进业务的创造性活动
利用个人魅力说服客户从事原来并不愿干的事
总之:销售人员的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售经理必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。
销售人员应具备的素质
销售工作不同于其他任何工作。若要在销售工作中取得成功,必须具有以下关键素质。
1)积极的态度
2)自信心
3)自我能动性,忍耐性
4)勤奋,明确任务并设定目标
5)相信角色扮演的重要性
6)建立良好的第一印象
具备以上基本素质的销售人员如能熟练运用一些销售技巧,并加上相应的产品和服务,就有可能确保销售取得成功。
销售人员应具备的能力
承压能力
销售人员肩上扛着巨大的销售指标, 身后有主管经理一次接一次的催促,面临的却是客户的冷漠与拒绝。面对困难,一些人感到迷茫和沮丧,或放弃,或消极工作,结果自然是离成功越来越远。因此,摆正自己的位置、端正自己的心态、面对压力、承受挑战是每一名销售人员,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。 
在销售的道路上,从来没有平坦的大道可走。在困难与压力面前,有的人选择逃避,有的人选择应战。你的前途取决于面对困难与压力时你所做的选择。
销售人员应具备的能力
适应能力
从企业的内部环境来说,营销人员首先要能够适应公司,适应公司的企业文化、运营理念、营销方针、人文环境等。从企业的外部环境来讲,营销人员还应能适应市场的需要、适应经销商的发展需求、适应当地的风土人情等。销售人员只有适应了营销职业、适应了营销生活、适应了企业的内外部环境,才能更好地给自己准确定位,找到适合自己发展的方向之所在。
销售人员应具备的能力
学****能力
销售人员要更快地成长,就必须具备学****的能力。包括学****国家的方针政策、相关的经济法规、国家的宏观、微观经济政策,从“战略”方面武装自己。更要学****经营管理学、营销学、心理学、公关学等知识,完善自己的知识结构,达到从专才、通才到复合型人才的转变。
学****者不一定是成功者,但成功者必定是擅长学****者。

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  • 时间2018-07-17