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购买决策行为类型.ppt

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消费者购买行为类型
在购买不同商品时,消费者决策过程的复杂程度有很大区别。一些商品的购买过程很简单,另一些则比较复杂,需要深入研究的是比较复杂的购买决策过程。
因此,在考察购买决策过程的步骤之前,需要对购买行为进行分类。
划分消费者购买行为的标准
1、购买者卷入购买的程度。具体包括:
(1)消费者购买的谨慎程度以及在购买过程中花费的时间和精力的多少。(2)参与购买过程的人数多少。根据消费者卷入购买程度,可以把消费者的购买行为分为高卷入的行为和低卷入的行为。
2、所购商品不同品牌之间的差异程度。根据品牌差别的程度,可以把消费者的购买行为分为品牌差别大的购买行为和品牌差别小的购买行为。
Types of Buying Decision Behavior
High involvement Low involvement
Significant differences
between brands
Few differences
between brands
Complex
buying
behavior
Variety-
seeking
buying
behavior
Dissonance
reducing
buying
behavior
Habitual
buying
behavior

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购买决策行为类型.ppt

04消费者的购买决策

知识管理系统立项、购买决策表

第四章购买行为

第六章购买行为个性心理

第五章生产者购买行为

第五章市场购买行为分析

第七章消费者购买决策

中间商主要购买决策

43第三节购买者的决策过程

营销资料第二讲剖析营销行为和购买行为