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员工职业素养培训-人力资源管理.ppt

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文档列表 文档介绍

员工职业素养培训
企业的本质
提供有价值
的商品、服务
分享利润
· 员工
· 股东
· 再投资
· 国家
满足客
户的需求
获得利润
企业的组织
经营者
管理层
一般员工层
投资者
产品
研发
质量
商务
制造
市场
销售
服务
财务
人力
企划
信息
直接增值活动
间接增值活动
对于您来说企业是什么场所?
学****的场所
个性、能力发挥的场所
谋生的利益共同体
人际关系的场所
生活的场所
竞争的场所
企业是:
您的绩效建立在什么基础上?
您的态度!
员工的工作绩效主要取决于两方面:心态和能力。其中心态起决
定作用。心态可以看作数字中的1,而能力是其后的0,如果没有前面
的1,后面不管有多少个0,
好,即使有再好的工作能力,都不可能发挥出来。
绩效
行为
态度
知识
技能
知识、技能、态度是影响工作进行的
三个重要因素,其中态度尤其扮演着
带动的角色。
知识
技能
态度
会不会干?
能不能干?
愿不愿干?

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