_某某某项目_车位开盘执行方案.doc

宝嘉誉峰项目车位开盘简案
车位前期准备(详见附件)
车位开盘安排
开盘时间:2011年11月19日上午10点
开盘方式
以预选车位对业主的摸底结果决定是否集中开盘;
方案一:若业主购买意向高,则集中开盘,排序选车位,先到先得。(以下主要以方案一进行详细阐述)
方案二:若业主购买意向不强,则简化流程,线下开盘,不排序,现场挤压逼定。
付款方式
开盘当天客户缴纳车位定金50000元,一次性或分期付款(一个月内付清)皆可。
开盘当天购买车位98折优惠。
选房现场平面布置图
主要有以下几个区域,如图:签到区、饮品区、选房等候区、选房区、销控区、财务区、签约区、危机处理区等。
4、销控区
2、选房等候区
1、签到区
5财务区
7、危机处理区
6、签约区
饮品区
3、选房区
开盘当天执行细节
动向
区域
人员安排
工作内容
负责单位
路口停车区域
保安*2
以标准手势指引客户停车;
物业
1
签到区
签到人员*1
负责核对客户身份证,引导登记签到
宝嘉、世联
礼仪*1
负责为客户发放序号贴,并引导粘贴
活动公司
客户
客户到场签到,领取号码牌,等候进入
2
茶水区
服务员*3
负责为客户提供茶水、小茶点等
物业
选房等候区
总负责人员*1
1、负责核对客户臂贴、每隔半小时点名,并确认客户顺序;
2、通过对讲机接受选房区通知,安排等候客户(10人一组)进入选房区;
世联
工作人员*1
发放《购房须知》、《购房流程》
世联
工作人员*1
对现场等候客户的情绪进行安抚,解决客户可能提出的问题
世联
保安*2
负责协助维持现场秩序、阻止未叫号客户进入选房区
物业
客户
进入选房等候区,等候叫号,领取《购房须知》《购房流程》等
3
选房区
(3分钟选房时间)
销售人员*8
根据销控状况为成功选房客户填写房号管理单
世联
工作人员*1
负责根据选房区客户情况,通知选房等候区的工作人员放行客户;
世联
保安*1
将未成功选房客带离选房区
世联
客户
10个客户为1组,叫号进入选房区。
客户进入选房区后,由销售代表为其算价选房。
每组客户有3分钟选房时间,客户根据车位分布图,选定未销控房号,并由销售人员填写房号确认单。
在规定时间内,视现场情况尽可能逼定客户,若超过时间则将进下一组客户。
未成交客户离开销控区。
4
销控区
销控人员*1
根据房号管理单和客户名单明细表销控房号(仔细核对客户明细表登记名单和房号管理单客户名称的一致性)
世联
传单员*2
负责收集将销控员签字的房号确认单的传单联交给贴点员
PT
贴点员*1
负责接受销控区传单员的信息,在销控板上贴点
世联
喊控员*1
负责播销控、广播开盘优惠及活跃现场气氛,制造紧迫感;
世联
客户
销控人员引领客户至销控区,销控人员签字确认。
跟单员带领客户到财务区交付定金。
5
财务区
缴款跟单员*2
负责带领已选房客户至财务区办理手续;
PT
财务员*2
、认筹金收据、身份证开具定金收据;
;
宝嘉
签约跟单员*2
带领已交款客户前往签约等候区,并将确认单交回销控区正式销