AACTP顾问式销售技巧
课程期望
我们的课堂约定
销售人员的重要角色
客户经理管理和回顾客户合作的进展和价值贡献表现,以及目标的实现
销售/谈判/沟通技术
目标设定以及客户计划
主要客户策略/计划
客户的信息(计划, 绩效, 人员、流程)
营销框架指引
(市场/行业/竞争对手/经济/资源运用/等信息的了解)
公司策略/计划
我们是否感觉到?
市场竞争越来越激烈!
客户越来越挑剔!
销售队伍的专业化要求越来越高!
客户经理的压力越来越大!
良好专业销售谈判/沟通已成为成功销售的基础!
专业的销售沟通技巧
为销售队伍提供一套行之有效的面对面的销售模式,从而提高销售效率并且建立互利和专业的客户关系。通过销售公司的产品或服务,把所学到的内容同销售环境相结合,实践新的技巧。帮助我们成为优秀的业务精英从而创造新的记录。
销售技巧整体思路
目标设定
S 明确 M 可衡量 A 有挑战性 R 实际的 T 时限的
目标的设定
重点摘要
所有的目标都必需符合“聪明”的原则
若不符合“聪明”原则,就不是一个优秀目标
卓越的表现是來自“聪明”目标的领导
请将目标转化为行动
SMART!
只是说说想想
如何做专业的开场白
需要的及
提出并陈述议程对客户的价值
询问是否接受
当:你和客户都准备好谈时
方法:
客户和我会面目的
我与客户会面的目的
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