《市场营销人员》word版.doc

市场营销人员
摘要:市场营销人员的素质要求案例1:把梳子卖给和尚有一家效益相当好的大公司,决定...招聘工作的负责人说:",我们出一道实践性...
关键词:市场营销
类别:市场营销
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第二章市场营销人员
第一节市场营销人员工作职责
案例1:
一个业务员的一天
6:30起床。手机闹钟那欢快的声音把我吵醒了。我关掉手机后眯着眼睛想了一下事情。我今天要去好多地方呢。于是立刻起床。先放米煮稀饭做早餐。然后刷牙洗脸等。洗刷完毕后,到阳台伸了个懒腰,然后就听到厨房的锅盖掉下来了,哈哈,早餐好了。我把昨晚写好的行情表那出来看了,分析分析。今天要去好几个客户那里呢,刚好分布在一条线上。地址是:平湖-观兰-龙华-公明等地方。因为约好的第一个客户在平湖,所以决定今天先跑远的,然后逐渐往回跑。
7:30吃完早餐后,叫醒还在睡梦中的老婆。然后整理了一下我的公文包,因为今天要去收钱的,所以看看对帐单,收据,送货单等有没有带齐。然后在床头拿了我昨晚还没看完的书放了进去。走到半路,看到路边的书报滩上有报纸卖,就买了一份深圳特区报,准备在车上看。上车后,找了一个舒服的位置,坐下来。从我这里到平湖估计要2个小时的车程。所以我就安心的看起了报纸。我****惯的翻开招聘广告看,我已经****惯在那里分析找客户了。这不,我立刻在分类广告中看到了有一个新厂开工,需要大量招工的信息,我看他招工程的信息中,猜到他很可能是做音响的,刚好要用到我的东西。地址也在龙华,也是我拿出笔记本记了下来。
9:00分:今天车子好象开的比较快,9点的时候就到我要到的地方了。而我刚好看完了报纸。下了车,坐上摩托车,直接到客户门口去。我约的他时间是九点半,可是这是我第一次拜访他,我之前已经和采购张小姐通过好多次电话了,样品也已经快递给她了。而且也试用合格。今天是来认识一下的,顺便谈谈价格。所以我想提前点到他那里,先看看。到了公司门口,还有20分钟。我就到工厂附近转转,他这个厂比我想象中的大。厂房应该是租的,挺新的。我最后在工厂的门口坐下来,买了个可乐喝,顺便和老板娘聊天。我问他,对面的这个厂有多少人呀,老板是那里的呀,工人工资高不高呀,工厂发工资准时不准时呀等等。通过和她的聊天,我就知道了这个厂大概是可以做的了。提前5分钟进入会议室,刚好也有一个做业务的朋友在等张小姐。我礼貌的和他点了点头,然后给了他一个名片说,我是做电位器的,他也给我了一个名片,说做电线的。我们还想说话的时候,张小姐来了,我就坐到后面去,等他们讲完了再说。他是来拿一个样品的,3分钟就好了。我立刻上去自我介绍,然后我们聊的很好,最后我说,产品质量我们是没有问题的,不过我希望能和你们的品质工程师聊聊,以方便我更好的了解你们的技术需求,可以方便介绍工程师给我认识吗?于是她又带我到她的工程部,介绍了工程部陈先生给我认识,说陈先生是专门管我们的零件的。然后他走了。我通过和陈先生的交流,知道了他们的一些特殊要求,也知道了他和我们的哪个同行做,哪个同行做得怎么样等等。我出厂门后,我就知道,这