上海企通软件有限公司网络营销推广策划草案.doc

2010年度上海企通软件有限公司网络营销策划草案
一、前言
二、本案策划目的与整体计划
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三、当前网络营销环境分析




四、网络推广方案
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五、方案实施的时间进度安排
六、人力投入和费用预算
结语:企业文化对网络营销工作的重要性
一、前言
从2003年开始,上海企通软件公司一路风雨兼程走到现在。其间既有艰难和挫折,更有收获和辉煌。从企通软件成立至今的历史轨迹来看,企通一直在进行不懈的努力,一直在寻求发展的机遇,一直在对自身变大变强的梦想进行勇敢超越!
我们的网络营销计划是一个系统工程,虽然主要由市场二部来实施执行,但销售部,实施部,客服部等部门在相关重要环节也都有各自职责上的涉及,所以我们公司的整个团队需要精诚协作,通力配合。希望通过我们对新的网络营销计划的实施,能为公司再一次迎来里程碑式的发展契机!
二、本案策划目的与整体计划

■本案要解决的问题是什么?
企通作为一家长期致力于管理软件的咨询、营销、实施、服务及定制开发于一体的信息化服务公司,我们应该能更深切的感觉到:互联网已经越来越多的改变我们的生活。
作为一家软件开发企业,我们应看到,人们对电子商务的注意力已经越来越青眼有加,如何让电子业务变得更便捷化、模块化、个性化、实用化?如何让用户体验更舒心、更放心、更安心、更省心?这不仅仅是目前这个信息化商务时代给技术人员提出的客观要求,同时也为我们即将进行的网络策划工作提供了更具针对性的推广思路和客户基础!
另一方面,作为一家软件营销企业,我们要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大观念转变。从一定意义上说,网络资源的利用效率可以很大程度地决定一个企业的生存与发展,虽然我们有自己的门户网站,也做过一定的网络推广工作,但需要承认的是:我们尚未真正形成一套属于自己的、适合自己的的网络营销战略和方案。
其次,公司目前获取客户的途径和手段也相对单一,企通公司的前进发展需要更强劲的助推力,这就对公司的综合营销能力提出了更高的要求!
再者,通过在当下的搜索引擎中对我们的公司和产品进行关键字搜索后发现,虽然搜索出来的信息条数不少,但具有有效信息的页面并不多。这也是我们需要改善的地方,不仅要增加信息的密度,更要兼顾信息的质量!
所以,我们要将网络市场的无限资源与我们自身企业特点相结合,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络营销有机地结合,更具深度的激发我们自身的营销能量。

■执行方案后要实现什么样的目标?
对公司现行的营销模式进行优化互补,提高销售业务中的跟单效率,增强公司自动获取高质量目标客户的可持续能力。
具体目标数据可以采集网站点击率、目标客户的电话呼入数量,在线咨询数量作为考量基准

本案整体计划概括:
公司目前的产品线主要包括:用友系列、OA办公自动化系列、呼叫中心系统等。这其中可分为代理产品和自主开发产品。考虑到不同产品的不同特点以及服务维护过程中的具体情况,原则上代理产品如用友系列、OA系列网络推广重点控制在上海区域;自主开发的呼叫中心系统可以考虑在全国范围内做前期宣传。
推广方式采用海量推广和针对性推广相结合。
原则上方案实施之初以免费推广为主,付费项目辅助或者延后进行。
(之所以这么考虑,一是为了节约推广成本,二是如果网络上的基础推广信息尚未打牢,再加上网站建设不符合网络营销的基本要求,在这种没做好前期信息准备的情况下,即便采用了例如付费的SEO推广,效果也未必会立竿见影。更有可能会因为基础性信息建设不力而导致客户流失率大,最终效果有限甚至得不偿失)
三、当前网络营销环境分析
■健康积极的企通形象
上海企通一路走来,我们呈现给合作伙伴的精神面貌是积极进取、勇于开拓、专业服务、合作双赢。相信在网络推广的过程中,受众的感受和他们是一样的!健康向上的企业形象是我们公司不可置换的精神财富,也是我们顺利进行网络推广的前提。
■产品分析
从目前我们的产品线来看,我们拥有用友这一先天的优势品牌,这一点是部分同行企业所无法比拟的。所以我们要倚助用友的品牌力量,借势而为,顺势而上。在取得宝贵营销经验、服务经验、开发经验的同时,取长补短,巩固完善,修炼真正属于上海企通自己的‘内功心法’。
■竞争分析
竞争是无法避免,永远都存在的。没有竞争就没有发展,竞争是企业前进的动力。我们既不能无视竞争对手的存在,也不能惧怕对手的强大。要做到气势上藐