健德铁塔企业施工之产品实现的策划控制程序.doc

产品实现的策划控制程序

对特定产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序,以确保规定要求。

适用于与特定产品、项目及合同的关的质量策划的控制及相应的质量计划的编制、实施和控制。

总经理负责批准部门编制的质量计划。
总工办负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查。
各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

对特定的产品、项目和合同应进行质量策划。策划的结果应以适于组织动作的方式形成文件,如《( )工程质量计划》。
公司在下列情况下应进行质量策划:
引进、试制新产品、采用新工艺或新材料、技术更新或技术改造。
销售合同中顾客对产品有特定的要求。
现有体系文件未能涵盖的特殊事项。
质量策划的内容包括:
针对特定产品、项目或合同确定的质量目标。
针对特定产品、项目或合同所需建立的生产、服务过程或相关联的过程,识别关键的过程和活动;涉及的活动规定途径进行评审和形成文件。
识别并提供上述过程所需的资源配置、实施阶段的划分、人员的职责权限和相互关系。
确定过程涉及的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动及验收准则;对过程和产品重要或关键特性,应安排测量和监控活动;对其中特殊过程的输出应按输入的要求进行验证并确认。
确认为过程和产品的符合性提供证据的记录。
确定产品实现过程中可能产生的环境影响和职业健康安全因素,并提供适宜的控制措施。
编制质量计划
对产品实现的策划其结果应形成《质量计划》。《质量计划》的编制原则为:
《质量计划》的内容要根据质量策划的内容和结果来确定。
参照管理手册的有关内容,符合质量方针、目标,并与质量体系文件中的内容协调一致。
可引用已有的质量文件中的相关内容,并根据特殊的要求编制新的内容。
根据实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关的单项计划,如放样质量计划、采购计划、质量检验计划,也可针对某一特定的活动,如产品包装、售后服务等。
《质量计划》可以作为独立的文件,也可以根据需要作为其他文件(如项目计划等)的一部分。
《质量计划》由各相关部门负责人组织编制,经管理者代表审核,总经理批准后,由总工办以受控文件形式发放到使用和相关部门(顾客有要求时,可发放给顾客)。
《质量计划》的封面上必须注明项目名称及质量计划的编号、编制人、审核人、批准人、发布日期。
《质量计划》的实