品管圈在提高输液港植入患者健康教育知晓率中的应用.doc

品管圈在提高输液港植入患者健康教育知晓率中的应用
摘要:目的研究品管圈活动在提高输液港首次植入术后患者健康教育知晓率的效果。方法将品管圈活动干预措施实施之前(2013年11~12月)首次植入输液港的患者设为对照组,品管圈活动干预措施实施之后(2014年4~5月)首次植入输液港的患者设为实验组,对照组采用传统方法实施健康教育,实验组采用品管圈活动干预措施后的方法实施健康教育,比较两组患者输液港健康教育知识知晓率。%,%比较,两组数据差异具有统计学意义。结论通过品管圈活动有效提高了输液港首次植入术后患者健康教育的认知水平,各圈员也从中得到了不同程度地成长。
关键词:品管圈;健康教育;输液港
完全植入式静脉输液港是一种完全植入于皮下可供长期留置在体内的静脉输液装置,主要由供穿刺的注射座和静脉导管系统组成[1]。输液港能否长期留置和使用除了需要医护人员正确维护和使用,还需要患者的密切配合。故对首次植入输液港的患者行相关的健康教育,同时不断提高其健康教育内容知晓率就十分必要。品管圈(Quality Control Circle,QCC)是指同一工作场所、工作性质相类似的基层人员,自动自发地进行质量管理活动而组成的团队[2]。有文献报道,品管圈活动贯穿于护理活动的各个环节,能有效提高护理工作质量[3];将品管圈活动应用到对患者的健康教育中,患者健康教育知识知晓率明显提高[4]。为提高输液港首次植入术后患者健康教育知晓率,我科于2013年11月~2014年4月开展了品管圈活动,取得了满意的效果。现报告如下。
1资料与方法
~2014年5月于我科首次行输液港植入术的102例患者为研究对象,将品管圈活动干预措施实施之前(2013年11~12月)的输液港植入患者设为对照组,品管圈活动干预措施实施之后(2014年4~5月)的输液港植入患者设为实验组,其中实验组50例(男34例,女16例),对照组52例(男34例,女18例)。两组患者在年龄、性别、病情及健康知识水平等方面经检验,差异无统计学意义(P>),具有可比性。
,实验组采用品管圈活动干预措施后的健康教育方法。

、病区讨论和自主学****等进行品管圈知识培训和考核,使圈员熟悉品管圈活动的基本步骤,会运用品管圈的方法进行护理质量改进。
,选出圈长1人,取名"彩虹圈",寓意"风雨过后见彩虹"。
"提高输液港首次植入术后患者健康教育知晓率"为本次活动主题。圈长负责拟定和绘制活动计划书,详细拟定了各个步骤所需要的时间、活动日程与相应的工作安排,并对活动进度及时监控与反馈。
,%。通过绘制柏拉图并根据80/20法则明确改善重点,并根据公式计算设定目标,计算得出品管圈