信息系统的项目管理.ppt

第三部分会计信息系统应用软件的开发
第十五章信息系统的项目管理
上海财经大学会计学院钱玲
学****目标
1、了解项目管理的概念
2、了解项目管理的具体方法
学****重点
1、掌握甘特图
2、掌握关键路径分析方法
3、掌握PERT
第一节信息系统项目管理的概念
一、什么是项目和项目管理
所谓项目(Project),是指一系列相关活动的集合,它具有明确的起点和终点,在一定的成本、时间和质量要求下,实现某个特定的结果。
所谓项目管理(Project Management),指的是在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理,即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
二、项目管理的要素
(一)质量
质量是项目成功的必须与保证,质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制。
(二)时间
进度管理是保证项目能够按期完成所需的过程。
(三)成本
成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程,包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制。
三、信息系统项目的参与者
(一)项目经理
信息系统开发过程中,项目经理的主要职责就是对项目进行管理和控制,确保在规定的时间、规定的预算内得到预期的结果。
信息系统开发项目的特征
合适的项目经理的来源
项目中包含新的和先进的技术
来自信息系统部门的人员
会对某个职能领域带来巨大的变化
从这个职能领域来的管理人员
非常大型和复杂的项目
项目管理专家
会对员工带来巨大影响的项目
来自人力资源部门的人员
对于整个组织具有广泛和重要影响的项目
高级管理人员
涉及到两个或者更多公司的项目
高级经理,具有设立和管理新公司的经验,往往需要从外面聘请
项目经理的主要权力和职责为:
1、进行项目的总体规划。
2、进行项目的详细规划。
3、组建项目小组。
4、交流和协调。
5、监督和控制。
6、解决出现的问题。
(二)系统开发专家
1、系统分析员
2、程序员
(三)用户
(四)项目发起人
项目发起人是负责将组织资源投入到项目中,并且保证项目能够实现预期的目标。
(五)各种支持人员
其中包括一些技术专家,如数据库专家、网络专家、硬件工程师等;还有一些管理专家,如财务管理专家、人际沟通专家、风险管理专家、质量控制专家等。
四、项目管理的几种方法
工作分解结构(WBS,Work Breakdown Structure)
关于项目活动的基本定义,是项目进度计划和投资估计的基础。
责任矩阵(Responsibility Matrixes)
把项目的组织结构与工作分解结构WBS结合起来,建立项目活动的责任关系。
甘特图(Gantt Charts)
是对项目进度的简单直观表示,但并不显示项目活动之间的逻辑关系。