物流部配送T1流程标准作业规范.docx

制度流程
受控:□是□否类别:
保管期限: 年编号:
重要程度:重要/一般期望核准日: 月日
物流部配送T+1流程标准作业规范
电子档:□有□无
密级:□普件□秘密□机密
页次:共页附件:□有□无
目的:
为进一步规范配送T+1流程标准作业,合理有效达成配送T+1任务。
一、T+1商品作业流程操作说:
商品部商品专员制定《采购计划表》附件1后提前1天到2天发到物流仓储主管处,要注明到货时间,方便物流仓储主管根据采购数量到货时间调配人员,如果配送人员不能在规定时间内完成任务时要提前一天申请其它部门人员支援。
商品专员将编制完的〈理货单〉附件2和〈分货单〉。
QA账务员在接到商品专员的理货单后从邮箱里打印一式二份,开始打印条形码,,交给收货组组长或收货组任何一个理货员。
收货组组长拿到〈理货单〉起计在工作时间6到8小时内将所有理货分货完成,理货完成后把〈理货单〉交到QA帐务员处。
QA帐务员拿到理好后的《理货单》。
QA帐务员入库后把《分货单》发到出货组打单员处,打单员接到《分货单》后及时导出《配送单》,交到出货组组长处。
出货组组长拿到《配送单》附件4后安排人员核对装箱,根据采购量在4到5小时左右核对装箱完成。核对装箱时要按出车路线相连门店的顺序进行核对装箱。
出货组长将核对装箱完后的《配送单》拿到出货组打单员处,做出库的帐务处理。
核对装箱完成几家门店后出货组组长通知配送主管安排车辆出货。
接反面

拟制
黄美娇2009/01/13
审核
审批
抄送部门及职位: □所有人员□总监□经理(副经理) □主管□督导□店长/组长
抄送方式: □电子档□纸张
部门
签收
部门
签收
□发展部
□人力资源部
□商品部
□财务部
□市场部
□IT部
□物流部
□行政部
□营运部
□总经理室
□电子商务直销部
出货时:出货组长安排人员跟司机核对箱数装车出货,按采购量在5到8小时间全部出货完成。
司机按《配送货物交接标准书》进行跟门店人员交接发货箱数。
门店在收到货后按《门店的收货的标准》进行收货核对上架,发现异常在24内填写《配送商品异常处理表》在OA里进行提报。
配送QA主管接到门店提报的异常在8小时内进行查对,如果查对无误,同时也没有接到其他门店对该“异常上的商品”提出异常请营运进行对该异常进行处理。
例如: 配送商品异常处理表门店:人民店
货号:48210030的XX衣服配送单上是15件,实际只收到13件。装箱核对人:X X X 名。
QA主管按以上异常提报的内容进行调监控、盘查库存、其它门店的异常进行查对,查对确实无误的请营运对该异常进行处理,如果经过查对后,确实是装箱核对出错的,配送QA主管安排做数据调整,调整后确认结束。
其它:本制度物流部负责编拟并修订,于批复日起正式执行!

附件:
1、《采购计划表》
2、《采购订货合同》=《理货单》
3、《分货单》
4、《配送单》

二、T+1调货商品作业流程操作
1、商品部助理汇总好本周内要调货门店及商品后以电子档形