引爆团队效能卓越技能提升训练营.doc

《引爆团队效能——卓越技能提升训练营》
第三模块:管人——高效团队打造
课程结构:
课程纲要:
第一章:凝聚力提升——文化建设
何谓凝聚力?
凝聚力的行为体现是什么?
如何评价一个团队凝聚力强弱?
凝聚力建设与团队文化的关系?
头脑风暴+团队共创
二、什么是团队文化?
文化管理对团队(组织)的意义
团队文化与个人行为的关系
定位
价值观导向
硬件:形象设计与维护
软件:内涵与修养
研讨:你想要什么样的团队文化
如何将文化要素转化为可量化的关键行为?
行为的SMART原则
行为的三要素
团队文化提炼与转化
工作文化/沟通文化/管理文化/学****文化
关键词提炼
头脑风暴:转化可衡量的关键行为+练****br/>输出结果:每个管理者现场完成团队文化建设及员工关键行为描述
第二章:执行力提升
第一讲:影响执行的障碍分析:
:标准不清晰,结构混乱
:自以为是,标准不统一
:没有兴趣,价值观错位
活动体验:没有标准的沟通是在制造矛盾+“传话筒”
第二讲:高效执行的心理学原理:
1、行为发展心理模型
事实影响思想
思想影响情绪
情绪影响行为
行为影响结果
体验活动:一定神奇的帽子
视频案例:一个洗碗工坎坷的心里路程
第三讲:高效执行的保障
1、制度保障
2、标准保障
3、意愿激发
4、规则清晰
第三章:激励与辅导
激励的心理学原理
马斯洛需求分析原理
心理强化原理
吸引力法则
二、常见通用的激励方式解析


三、共创愿景——激励的最佳技术及实践
1、共创远景
2、差距分析
3、解决策略
4、障碍分析
5、行动计划
四、执行过程反馈与辅导纠偏
1、BIA积极性反馈模型及示例练****br/>2、BID发展性反馈模型及示例练****br/>3、BEST辅导纠偏模型及示例练****br/>:授权与管控
一、授权现状分析:
授权健康度自测
管理者为什么不愿意授权原因分析
授权行为自测分析
典型案例分析研讨
案例分析:暴瘦的行政总监和迷茫的财务总监
个人授权行为测评分析
典型案例三维提问训练,澄清不授权背后的原因
二、有效授权控制的流程及关键点
1、明确任务
明确任务范围:SMART原则
了解能力差异:明确完成该项任务需要的核心素质和能力要求
明确质量标准:明确完成时间、质量要求等
案