营销推广模式及开业推广计划.xls

高端客户精准营销推广模式分析表

序号项目名称顾客类型营销模式
手段
1 会员制定制类的直接顾客会员管理体系
2 口碑转化忠诚顾客的好友一对一促销
3 联盟合作联盟精准会员特惠
现场体验
会议营销
4 有偿推荐具有需求相关性的顾客渠道拓展
5 数据推广精准化顾客直复营销
直邮推广
呼叫中心推广
现场体验
6 网络推广窄众化顾客自媒体推广
竞价词购买
SEO优化
7 媒体广告大众化顾客品牌宣传推广
促销宣传推广

高端客户精准营销推广模式操作说明

序号项目名称顾客类型营销模式
手段
1 会员制定制类的直接顾客会员管理体系
2 口碑转化忠诚顾客的好友一对一促销
3 联盟合作联盟精准会员特惠
现场体验
会议营销
4 有偿推荐具有需求相关性的顾客渠道拓展
5 数据推广精准化顾客直复营销
直邮推广
呼叫中心推广
现场体验
6 网络推广窄众化顾客自媒体推广
竞价词购买
SEO优化
7 媒体广告大众化顾客品牌宣传推广
促销宣传推广

市场前期(开业前后)营销推广总安排表(注:以下为参考思路,可选择性执行)
营销思路本次推广侧重以软性营销入手,大幅减少硬广投入。所有的活动以店面为中心,以周边社区顾客为重点进行开展。整体营销计划在时间上从开业前(预热期)、开业中(爆发期)、开业后(消费小高峰)进行全方位循序渐进的铺展,在营销渠实现线上线下同步结合,全手段启动营销,力争一次推广,一炮打红,影响深远!
主题活动内容开业前线下活动:社区注册会员活动;联合学校进行家庭健康教育活动;线下地推预购礼券活动; 户外广告媒体展示; 开业前线上活动:转发关注点赞有奖;家庭秀照投票活动; 开业中现场活动:全城最美主妇现场比拼秀才艺,秀家庭默契,和孩子共同完成拼画;全家一起购活动;现场分享转发抽奖活动; 开业后体验分享:撰写体验文字并发照转发,即可获得奖励;
推广时段开业活动前一个月至活动后一月
活动类型时间节点安排推广手段载体
社区注册会员活动;地推预购开业活动前后三个月内; 线下现场促销
微信
会员体系
促销宣传礼品
联合学校活动开业前一个月和后一个月均可。纸质宣传册
现场活动
微信
户外广告开业前后两个月内电梯广告/社区内广告
社区周边户外墙面广告
转发关注抽奖开业前半个月内微信
微博
QQ
活动召集开业活动前一个月 QQ群
微信
网站,论坛
微博
电话
短信
幸福一起拍开业活动前十天正式开始微信
QQ空间
QQ群
微博
全城最美主妇/最美代言人开业前十天开始微信
QQ空间
微博
户外广告
现场活动
全家一起购开业前一个月开始宣传;现场进行现场店内
微信
特色展售开业前半个月筹备好产品现场店内外
现场摇一摇开业现场微信

现场转发分享活动开业现场微信
微博
QQ空间
体验有奖分享活动后一个月内微信
QQ空间
微博
现场会员办理现场现场
企业介绍和会员俱乐部介绍现场主要活动的穿插当中进行。讲述清楚企业品牌的文化,产品特色,以及远景;尤其推荐会员体系的特点。
奖品设置实用家庭小礼品;周边赞助商提供产品;微电影;换购券;


优劣势分析
载体优势
会员服务体系、CRM客户关系管理系统、主题活动、会员网站、微信、会员杂志低成本,收益高,运营稳健
入会升级、折扣同享、礼品促销低成本,收益高
双方会员体系投入低,叠加收益高,品牌效应好
线下活动
线下活动
相关性组织和机构,上游和下游组织和机构销售直接效应好,大客户效应好
短信、彩信、电话、邮件、微信、微博低成本,沟通直接,会员体系有效补充
POP宣传品、体验券(卡)、折扣券
呼叫中心/客户关系部
线下活动
官方网站、APP、微信、微博新媒体对年轻顾客效益明显,企业中长期战略效益明显
百度、谷歌、搜狗、搜搜等
官方网站、网络工具(论坛、百科、贴吧、问答、知乎)
平面媒体(报纸、杂志)、电子媒体(电视、手机、网络)、户外媒体(户外广告牌、电梯广告分众传媒等)、自有媒体(自有杂志等) 大众化
同上



实际采纳的营销载体及具体操作方式
载体采用载体
会员服务体系、CRM客户关系管理系统、主题活动、会员网站、微信、会员杂志全部
会员推荐返利机制,入会享折扣全部
双方会员体系全部
线下活动
线下活动
相关性组织和机构,上游和下游组织和机构会销,礼品公司,电视购物,等能够代为推广的合作商。
短信、彩信、电话、邮件、微信、微博、QQ空间、QQ群