公司新入职员工心态培训课程C.doc

公司新入职员工心态
培训课程
适合部门:
人力资源部门/行政部门/销售部门/市场部门/客户服务中心/企业各事业部门等各部门
课程方式:
培训课程/研讨会/座谈会
使用技巧:
课程讲授/案例分析/故事启发/问卷测验/心理测试/辅导练习
所需时间: 3小时
训练目标:
1、认识职场新人五大误区
2、理解积极心态的含义及特质
3、理解积极心态的四大作用
4、学习新进员工必备的五种心态
5、掌握八种心态调整技巧
训练内容:
第一章新进员工五大误区
——误区之一:自卑
——误区之二:害怕犯错
——误区之三:期求宽容
——误区之四:嫉妒
——误区之五:孤独
第二章是什么使他们成功
——保持你的积极心态
——被偷走的积极心态
——你需要经常进行心态更新
第三章积极心态的魔力
——激发热情
——激发潜质
——带来好运
——增强你的魅力
第四章新进员工必备的五种心态
——积极度过磨练期
——做事先做人
——过去≠未来
——万能成功公式
——时刻准备着
第五章心态调整技巧
——翻面技巧
——发挥你的成功因子
——简化简化
——隔离隔离
——把积极态度给予他人
——看好自己
——制订合理的锻炼计划
——确立明确的工作目标
培训所需的设施及器材:
新员工积极心态培训培训导师讲义、幻灯片、学员手册
投影器及屏幕
白板及水写板笔三支(红、黑、蓝)
内容时间安排(也可根据企业实际情况灵活调整)
拟订时间表
题目
时间(分钟)
09:00—09:05
打开话题
5
09:05—09:35
新进员工五大误区
30
09:35—10:00
是什么使他们成功
25
10:00—10:20
积极心态的魔力
20
10:20—10:35
休息
15
10:35—11:00
新进员工必备的五种心态
25
11:00—12:00
心态调整技巧
60
合计
180
课程导入:
在座的各位都是公司最近新来的员工,很高兴今天能和大家一起上培训课。今天我们讲的是新员工对工作如何保持积极心态。
我相信在座的各位同事都经历过从校园到社会巨大反差的心理过程,要跨越这条鸿沟,首先要做的便是,使自己保持健康积极的心态,微笑着去迎接这份全新的生活。
这次培训的目的就是帮助你正确认识和理解积极心态,并通过一系列行之有效的训练,掌握各种调整和维持积极心态的技巧,从而提高你在工作中的适应能力,尽快成长为一个成熟的职业人士。
讲师导入:
绝大部分新进员工通常会遇到几个心理误区:自卑、害怕犯错、期求宽容、嫉妒、孤独。你是否也经常会有类似的感受?是否也正在为此而着急担忧,感觉自己知道问题所在,但却无从下手?不要紧,现在我们一起正视这些误区,我将在这个部分为你们提供一系列有效的方法和技巧,它将帮助你们很快走出误区,逐渐成长为一个成熟的职业人士。
课堂阐述:
许多新进员工都是从校园一步跨入社会,这两者之间的落差是很大的。许多人在学生时期意气风发,是校园里令人瞩目的明星人物;迈入公司之后,面对的都是比自己更有经验、更有能力,似乎各方面都要比自己强得多的人,原来的优越感会在瞬间一扫而空,往往感觉在办公室里自己像个可有可无的配角,于是,突然之间变得畏手畏脚,对工作也变得畏惧起来。
*“我怎么突然间变笨了!”
*“我怎么连这件小事都做不好?难道我真是很笨?”
作为新进员工,我们真的有必要这样自卑吗?在同事眼中,你真的是个头脑笨拙、做事糟糕的人吗?
我们现在来做个问卷,见附录《你真的很笨吗?》。
其实很多老员工谈到新进员工的自卑时,通常会觉得有些不可思议:
*“他们比我们优越多了,那么年轻、那么富有生气。”
*“那个新来的小王是某某学校的高才生,专业知识比我的扎实多了,我不知道她有什么值得自卑的。”
你看,当你自卑的时候,他们正在心底的某个角落偷偷地羡慕着你,甚至嫉妒着你——你还有什么自卑的理由呢?要记住,年轻永远是你最大的资本和财富。
课堂阐述:
许多人有这样一个思维模式:犯错一定会造成严重的后果,犯错的人一定是不可原谅的。对于新进员工来说,也许这种心态会表现得更加严重。担心错误会给公司管理层及同事留下不好的印象,担心被批评或是炒鱿鱼拉,于是,工作变得小心翼翼,一旦出错就非常害怕。
*“天哪,我怎么会这样?公司肯定会炒我鱿鱼的!”
*“我还是不要冒险了,等主管回来再说把,万一出了什么差错就惨了!”
其实,作为新人,对工作的各个方面都还不够熟悉,工作中犯错肯定是难以避免的。公司看重的,不是你是否会犯错,而是你是否勇于尝试和创新,是否勇于承担责任并认真总结经验,争取下一次把工作做得更好。