团队为什么重要?
激烈的竞争将使组织面监超乎寻常的压力,个人力挽狂澜的英雄时代日趋结束。
当环境变得越来越复杂时,靠任何一个人来解决问题都变得太困难。
组织扁平行政地位淡化,集体解决问题产生协同作用,其创造的成绩比个人的大。
什么是团队?
若干人组成的团体,期望实现共同的目标,定期聚会发现并解决问题。坦诚的合作共同且高效地工作,为目标产生所需的物质和精神结果。
优秀团队的表现:共同的目的,稳定的工作系统,解决复杂问题的能力,因集体协作而提高工作效率,与时俱进,持续改善创造优良绩效。
团队建设:
有清楚的目标(标准或预期的结果)
有效的组织结构
角色清晰
积极处理异见
良好的对外关系
相互支持相互依赖
有效的解决问题
开放的沟通
分享成果
团队的特征:
主动性
思考性
合作性
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