山东省委党校在职应用研究生现代管理学复习重点.doc

现代管理学(2014年4月30日整理)
一、概念题
1、管理的人本性:管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。因此,人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位,把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。这就是管理的人本性。
2、管理的创新性:管理本身是一种劳动,不但参与创造价值,而且能够推动社会生产力发展。管理本社也是一种不断变革、不断创新的社会活动。通过管理的变革,不但能推动社会和经济的发展,在一定的条件下,还可以创造新的生产力。
3、管理的综合性:管理是一个复杂的控制过程,它要受多种因素的综合影响,并要运用多种手段综合解决各种复杂的矛盾,处理各种复杂的关系,以达到系统的协调和管理目标的实现,这就是管理的综合性。
4、职能制管理机构:单位内各级管理部门除领导人外,还建立相应的职能机构。职能机构在自己所管的业务范围内,有权向下级组织下达指示和使命。
5、管理的权变观念:在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。
6、管理的系统观念:管理的主体自觉地运用系统理论和系统方法,对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析,旨在优化管理的整体功能,取得较好效果的观念。
7、管理的战略观念:管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。
8、沟通激励:管理者同群众打成一片,彼此间感情融洽,信息沟通,相互依赖了解。
9、尊重激励:管理者以平等的态度、同志的感情,对待被管理者,它包括信任、尊重、支持三个相互联系的方面。
10、表率激励:管理者以自身的模范行动来激励人们。
11、战略方针:是管理主体为实现战略指导思想和长远战略目标而规定的基本要求。
12、战略指导思想:是一个战略的总纲,是确定战略方针、战略目标、战略重点、战略步骤的依据,是整个战略系统的灵魂。
13、管理过程中的监督:某项管理活动执行之中所进行的监督。
14、事前监督:某项管理活动未实施之前,对其决策、计划、执行方案所进行的预防性监督。
15、舆论监督:党、国家、群众运用报纸、刊物、广播、电视、网络等宣传工具对机关单位、群众团体、工作人员和其他人员的各种社会行为所进行的监督。
16、经济方法:管理主体按照经济规律的客观要求,运用各种经济手段,通过调节各种经济利益关系,以引导组织和个人的行为,保证管理目标顺利实现的方法。
17、管理过程中的实施:是指决策、计划形成后,为达到预期目标而进行的全部活动,也就是为实现决策、计划而采取的所有行动。
18、不确定型决策:是指决策者所面临决策问题的自然状态是不确定的,而且也无法计算其发生的概率,其结果也无法预料。
二、辨析题:
1、系统理论认为,自然界和人类社会所构成的一切系统都是开放性的。
正确。因为系统理论认为,系统的开放性主要表现在两个方面:一是任何系统在发展变化中,总是要与外界进行物质、能量和信息的交换,否则就难以存在下去;二是相对来说,任何系统总是处在更大的系统之中,都与其外部系统发生着相互影响、相互制约的关系。
2、战略指导思想和战略方针的涵义。(战略指导思想与战略方针是同一