在岗店长助店培训人事管理ppt课件.ppt

守时的人,往往是工作效率高的人;
重承诺的人,往往是责任心很强的人
台湾经营之神的故事
王永庆本人他的传奇色彩非常有意思,你比方说他是去年2008年10月15号去世的,享年92岁,一般人到了92岁这把年纪,大家都知道,那肯定是含饴弄孙、颐养天年,王永庆不是,他是死在工作岗位上。
何为人力资源?
人力资源含义(广义)
人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源的最基本方面,包括体力和智力。如果从现实的应用形态来看,则包括体质、智力、知识和技能四个方面。
具有劳动能力的人,不是泛指一切具有一定的脑力和体力的人,而是指能独立参加社会劳动、推动整个经济和社会发展的人。所以,人力资源既包括劳动年龄内具有劳动能力的人口,也包括劳动年龄外参加社会劳动的人口。
人力资源含义(义)
通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度,调整人与人、人与事、人与组织的关系,对人力资源的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥,并保护其合法的利益,推动企业发展的人。
知名企业的人才观
宝洁前董事长Richard Deupree的人才观点:
“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。”
联想“办企业就是办人”
松下“生产人才”,“欲造物,先造人”
日本企业对人才重要性的认识: “企业即人”
沃尔玛:“有满意的员工,才有满意的顾客。”
GE
CEO的工作:资源运作——人和钱
人就是一切。人的因素可以改变一切。
我们造就了不起的人,然后,由他们造就了不起的产品和服务。先是人,,变革才会发生。是优秀的人才,而不是宏大的计划成就了一切。
那么在店铺中我们涉及到哪方面的人力资源管理工作呢?