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销售培训心得总结
销售培训心得总结
销售培训心得总结在这次培训之前,我对涂料行业也算是小有了解,只是局限于家具、玩具类。对于市场的算是一窍不通,经过培训之后总算是大致了解了涂料行业的市场。比如,以前从来不知道墙面装修,用的是乳胶漆。想想很是尴尬。我们的市场也比较广泛,家具、装修、工程各个方面的领域都有市场。但是我是没有一点销售经验,也是想要通过销售工作,使自己有个大转变,以及自我的提升。虽然说有一点点的专业知识。到公司之后,也是从头开始,一边学****产品知识,一边摸索、通过这次的学****让我学到了不少关于销售,为人处世的道理,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。这次培训也让我对销售有了更深的一点了解。主要是对一些实际情景进行分析讲解,感觉对于我的帮助很大,从当初的只字片语,不能言语,到寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,使我受益匪浅。种种细节使我了解的,如何拜访陌生客户,了解客户的心态,是一门很大的学问。
在与客户的交谈中,我们必须察言观色,随机应变。与人之间的交流,学****总结等必须用我们的行动来来证明。所以说素质是必须提高。只有用实践证明理论。总结经验,分析原因,吸取教训。不断的改变自己。吸取昨日的失败,确立今天的成功,把握技巧,这次培训,我又一次感受到学****带来的好处,因为学****让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,但感到遗憾的是学****的时间有限,要学的东西太多,自身的缺陷也太多,需要去改变,尤其是表达述说的能力。使我感到对学****重要性和迫切感。只有学****才能快速提高个人素养。从被动学****到主动学****克服学****上的惰性,不给自己找借口。系统化学****方法,做事简单明了。做人条理清晰。多向有经验的前辈学****交流,接受新的理念,培养自己的意识。然后团队协作,知识互补。相互包容。这次培训我找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我如何去思考。
在今后的工作中我决定更加用心学****细心思考。本分工作,用努力来争取更大的进步。
销售季度工作总结范文
2017年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学****产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
在不断的学****产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:1)财务方面