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讲解员个人工作总结
篇一:个人工作总结
工作总结
几年来,我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作,努力做到政治坚定、业务熟悉,不断加强政治修养,不断强化道德素质,不断提高讲解水平,使自己各方面都取得不小进步,为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下:
一、坚持学****勤于思考,不断提高自身素质
“知识改变命运、学****成就未来。”学****是时代赋予我们的重要责任,是提高个体和群体综合素质的需要,也是我们做好本职工作的客观需要。学****常态化,工作学****化,是提高我们工作能力的有效途径。因此,我始终把学****作为一项重要的工作来对待,始终坚持不懈地刻苦学****学****过程中,立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想,充分利用函授进修、个人自学等机会,向书本学、向领导学、向同事学、向实践学,不断提高工作水平和适应环境的能力。此前的XX年9月至XX年6月,针对自己大专学历不够高、理论水平低、能力不够强的实际,我积极争取到西华师范大学成教学院学****并以优秀成绩毕业,并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试,取得了普通
话一级乙等证书,使自己学历得以提升、素质得以加强、能力得以提高。在平时的自学中,本人始终要求自己多学一点理论,做一个讲政治的工作人员;多学一点讲解知识,做一个业务突出的讲解员;多学红军历史文化,做一个内涵厚重的碑林人;不断充实自己、提高自己,不断增强责任意识,从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点,努力提高传播红军文化、服务碑林的能力,为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。
二、立足实际,注重创新,不断开拓讲解工作新貌在讲解员工作期间,我紧扣碑林办的工作重点,针对讲解员工作职能及特性,从讲解的工作实际出发,确立了能吃苦,肯吃苦,吃得苦的工作思路,4年来共讲解500余场,参与重要接待50余次,得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践,深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性,讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流,更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此,我在接待讲解当中,不但投入积极的工作热情,而且注重专业技能的发挥,同时努力培养自己的心里素质,工作中热情、大方、得体,成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年,我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨,推陈出新,将近年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中,极大的调动了参观者的参观
热情,同时我还仔细研究人们的参观心理,针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整,整理出多份不同的讲解词,切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的发展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中,对涉及专业性问题及时请教老师,使自己对所讲解的知识有了充分的了解和把握,每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后,真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。
三、一日三省,正视差距,不断充电弥补不足
对比当前南龛文化产业发展态势和红军文化传播的速度,作为一名讲解员,必须随时保持清醒头脑,不断加强学****不断提高自身理论修养和能力素质,增强讲解能力,才能适应发展需要。四年来,我虽然通过不断努力,在思想上、学****上、工作上、作风上都有了进步,但也还有许多不足,离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在:一是讲解水平还不够强,对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深入,仍须进一步加强学****二是在学****方法技巧上掌握不够透彻,影响学****效果,阻碍自己能力的提升,有待进一步完善。针对这些不足,我将坚持学****立足岗位,不断充电,尽快克服不足,充分发扬优点,在自己的岗位上做出更多贡献。
篇二:讲解员工作总结
年终工作总结
时光荏苒,光阴飞逝,不经意间XX年已经成为了过去。总结这一年的时间里,我虽然没有太突出的成绩和杰出的贡献,但对于讲解工作还是有了更多的体会和感触。回顾过去,展望未来,希望通过总结能给以后的工作提供更好的经验和教训。
首先是接待工作,XX年是忙碌的一年,**省苏维埃政府成立80周年纪念大会和全国水土保持现场工作会议在长汀进行。为贯彻落实各级领导的指示精神,完成各种接待讲解工作,我本着爱岗敬业的精神,始终以饱满的热情对待所有的领导、客人,生动地讲述着各种内容。在大强度讲解任务下,我觉得一个合格的讲解员,应该始终以良好的心态,保持专业的水平,热情大方的讲解,并回答客人的疑问。在河田,我以最短的时间背完了所有关于水土保持会议的讲解稿,并带头为各级领导讲解,由于时间的短暂,讲解的内容又是从未接触过的东西,这对我的讲解水平提出了更高的要求。通过这次锻炼,我确实的体会到了要想成为一名优秀的讲解员需要付出的艰辛与努力,在此还要由衷的感谢我的