团队建设与团队管理.ppt

团队建设与团队管理
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课程大纲
第1章:团队成长的轨迹
第2章:团队领导与激励
第3章:团队规划与控制
第4章:团队沟通与冲突管理
第5章:团队用人与部属培养
第6章:团队执行力
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钢铁是怎样炼成的?
***是如何把一支农民武装力量,打造成全世界独一无二的钢铁长城?
蒋介石、岗村宁茨、麦克阿瑟、赫鲁晓夫,为什么都打不过***?
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群体与团队的差别
组织名称
水浒团队
三国团队
红楼团队
西游团队
管理者
宋江
刘备
贾母
唐僧
组织关系
结盟关系
君臣关系
利益关系
师徒关系
组织形成
逼上梁山
桃园结义
趋利附庸
知恩图报
组织特征
精英团队
兄弟团队
家族团队
任务团队
组织结局
招安受降
后继无人
树倒狲散
功成名就
团队的特点:




,取长补短
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团队成长的轨迹
任何一支团队都可以在图表中找到自已的位置
团队绩效
工作表现
工作群体
团伙
潜在团队
真正团队
出色团队
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团队的价值:1+1大于2
好球星不一定能组合出好球队,好球队却一定能创造出好“球星”
在足球比赛中,并不是所有的球员都有临门一脚的机会,绝大部分运动员都在为“这一脚”在做着大量的铺垫和准备。当足球被射进对方球门时,这是集体的荣誉,每个成员都在为自已的付出所取得的回报而倍感荣耀!
精英的危机
1、1992年的梦之队
2、 2010年的世界杯
3、小布什的智商
4、个体之力与整体之和
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卓越团队的特征
卓越团队的“3个代表”
代表“工作划分的组合管理”;
代表将划分的工作交由承办人员负责的“个人组合管理”;
代表指挥权限的“权力与责任的组合管理”.
☆“钻石效应”—所谓组织化就是:
将这三个组合体如何编成有序
的、有效率的协力团体
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课程大纲
第1章:团队形成的轨迹
第2章:团队领导与激励
第3章:团队规划与控制
第4章:团队沟通与冲突管理
第5章:团队用人与部属培养
第6章:团队执行力
清华大学《团队建设》
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团队领导者的角色认知
团队领导者
上司
下属
客户
同事
辅佐
务
服
协
调
培养
管理者的四项原则1、永远保持专业权威2、组织权力不是个人能力3、可以做错事,但不能用错人4、团队管理者,不孝有三无后为大
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领导风格与行为特征
(权变—在独裁与民主之间)
管理者运用职权的程度
下属享有自主权的程度
以管理者为中心的管理方式
以下属为中心的管理方式
主管
做出
决策
后向
下属
宣布
主管
向下
属”兜
售”自
已的
决策
主管向
下属报
告自已
决策并
欢迎提
出意见
主管提
出问题,
听取下
属意见,
然后决
策
主管确
定界限
和要求,
由下属
群体决
策
主管授
权在一
定范围
内自行
识别问
题和作
出决策
主管作
出初步
决策并
允许下
属下提
出修改
民主集中制
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