某某集团管理评审培训.ppt

拓新集团公司管理评审培训
——集团办公室
2010年11月11日
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培训内容
一、管理的概念和基本规律
二、管理评审的目的和意义
三、管理评审的内容
四、管理评审的输入
五、管理评审的过程
六、管理评审的最终目的:持续改进
七、管理评审的输出
八、后续工作安排及计划
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一、管理的概念和理念
1、什么叫管理?
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。
三层含义:
1)说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。(管理的五大职能)
2)即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。
3)协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。
职能:是指人、事物或机构应有的作用。
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2、管理者的职责和功能
决定何时着手工作
计划功能
预计未来的工作量
审定工作,使其朝向某一特定目标
决定必须完成的工作
决定从何着手工作
决定如何完成工作
管理者
设计工作、分配工作、督察工作
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3、一切的管理活动都为目标实现服务
1)什么叫做目标?
目标就是一种特定的、长期的、可衡量的、有时间限制的期望值
2)有目标的好处:
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.
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激发强烈的成功欲望;
集中注意力及精力;
控制、指导自己的生活和工作;
帮助我们做更好的决定及选择,能更明确地分配时间和资源;
能克服自己心里的怀疑和恐惧
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3)目标实现的过程
小目标
大目标
落实步骤、方法、计划
目标达成
落实、核对
寻找原因和理由,激励
注意力=事实,目标逐步达成
坚
持
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正常的企业管理思路
1、根据市场和资源制定企业的目标、并分解指标到各单位;2、根据目标策略配备必要的人力/环境/设备(物力)/财力资源;3、将资源按照目标合理的分配;明确组织构架;(垂直指挥系统)4、明确组织构架的职责权限;(职务说明书和岗位标准)5、制定运作的规则、程序,相互衔接的流程、标准;(横向联系系统)6、按照程序、规则运作并确保有效,督导、检查;(检查反馈系统)7、不断的完善程序和规则,确保适宜、有效;8、持续改进, 根据实际运作及市场、资源情况提升目标、指标,或扩大再生产或者缩小生产规模,甚至是改变市场策略或转行、企业转型等。
9、整个企业管理和运作中强调企业文化的建设,一个经济实体究竟能有多长的生
命力和发展潜力就看这个。企业文化也是老板文化和企业整体素质的体现,是企业统一的做事情的方法,统一的认定事情好坏的标准,并沉淀为企业自己的知识体系。
10、形成循环。检查目标达成的情况, 不断检讨和修正目标,保证资源的配套, 再形成一个循环的过程。
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办公室主任培训二提出的2010年的重点工作()
规范化管理
企业文化建设
加强内部管理
2010年度
企业管理目标的实现
加强员工培训
提高队伍整体素质
提高全员执行力
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4、提炼管理基本规律
阳:活跃,变化、进取…
阴:沉稳、固守、消极…
人
事
“管理”= (理)人(管)事
理(解)
(梳)理
(清)理
管理者:做事、带人
1、文件管控;
2、不符合的管控;
3、内部检查的管控;
4、纠正管控;
5、预防的管控
6、管理评审;
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管理提升三段阶梯循环
立足现实基础
反映现实基础
稳定现实标准
( 固)化
标杆学****br/>